Come risolvere un caso di furto?

Furto in casa: dalla denuncia al risarcimento, una guida pratica

Subire un furto in casa è un’esperienza traumatica e destabilizzante. Oltre al danno materiale, si vive un senso di violazione della propria intimità e sicurezza. Agire con prontezza e metodo, però, può mitigare i danni e facilitare il percorso verso un eventuale risarcimento. Ecco una guida pratica su come muoversi dopo aver scoperto un’intrusione.

Primo passo: la denuncia alle Forze dell’Ordine.

Immediatamente dopo aver constatato il furto, è fondamentale contattare le Forze dell’Ordine (Polizia di Stato o Carabinieri). Non toccate nulla sulla scena del crimine per non compromettere eventuali rilievi e indagini. La denuncia, oltre ad essere un obbligo di legge, è il documento essenziale per avviare l’iter assicurativo e ottenere un potenziale risarcimento. Durante la denuncia, cercate di essere il più precisi possibile, elencando gli oggetti rubati, fornendo dettagli sulle caratteristiche (marca, modello, serial number) e, se possibile, una stima del loro valore. Foto e video degli oggetti, scattati prima del furto, possono essere di grande aiuto.

Secondo passo: la comunicazione alla compagnia assicurativa.

Subito dopo aver sporto denuncia, contattate la vostra compagnia assicurativa. Anche in questo caso, la tempestività è cruciale. La maggior parte delle polizze prevede termini specifici entro i quali denunciare il sinistro. Fornite alla compagnia una copia della denuncia e tutti i dettagli richiesti, inclusi eventuali documenti che attestino il valore degli oggetti rubati (scontrini, fatture, garanzie).

Consigli utili per facilitare la pratica:

• Documentazione fotografica: Fotografare regolarmente gli oggetti di valore presenti in casa, conservando le immagini in un luogo sicuro (cloud, hard disk esterno). Questo faciliterà la denuncia e la richiesta di risarcimento.
• Inventario degli oggetti: Stilare un inventario dettagliato degli oggetti di valore, con relative caratteristiche e valore stimato, può semplificare notevolmente le procedure successive al furto.
• Misure preventive: Investire in sistemi di sicurezza, come porte blindate, allarmi e videosorveglianza, può ridurre il rischio di furti e, in alcuni casi, influire positivamente sul premio assicurativo.
• Conservare la documentazione: Conservate con cura tutta la documentazione relativa alla denuncia, alla comunicazione con l’assicurazione e agli oggetti rubati.

Oltre il materiale:

Ricordiamo che il furto in casa non è solo un danno materiale. Il senso di violazione e insicurezza può essere profondo. Non esitate a chiedere supporto psicologico se ne sentite il bisogno. Parlarne con amici, familiari o professionisti può aiutare ad elaborare l’accaduto e a recuperare la serenità.

Seguire questi passaggi con attenzione e tempestività aumenterà le probabilità di ottenere un risarcimento e contribuirà a gestire al meglio una situazione complessa e delicata.