Come avere WhatsApp e WhatsApp Business con lo stesso numero?

Utilizzare contemporaneamente WhatsApp e WhatsApp Business con un singolo numero: un’opzione conveniente per le aziende

WhatsApp e WhatsApp Business sono diventati strumenti essenziali per le aziende di tutte le dimensioni per comunicare con i propri clienti in modo rapido ed efficiente. Tuttavia, la gestione di più numeri di telefono può essere impegnativa, soprattutto per piccole imprese o imprenditori individuali.

In passato, era possibile utilizzare un singolo numero di telefono solo per un account WhatsApp o un account WhatsApp Business. Ciò significava che le aziende che desideravano utilizzare entrambi i servizi dovevano utilizzare numeri diversi, il che poteva essere scomodo e costoso.

Fortunatamente, esiste ora una soluzione che consente alle aziende di utilizzare WhatsApp e WhatsApp Business con lo stesso numero di telefono. Questa opzione elimina la necessità di gestire più numeri e semplifica la comunicazione con i clienti.

Come funziona?

Per utilizzare WhatsApp e WhatsApp Business con lo stesso numero di telefono, le aziende devono:

• Avere un account WhatsApp Business attivo.
• Disinstallare l’app WhatsApp standard dal proprio dispositivo.
• Installare nuovamente l’app WhatsApp standard.
• Verificare il numero di telefono con il codice inviato tramite SMS.

L’app WhatsApp standard verrà quindi convertita automaticamente in WhatsApp Business. Le aziende potranno quindi continuare a utilizzare il proprio numero di telefono per entrambi i servizi, con la possibilità di alternare facilmente tra i due account.

Vantaggi dell’utilizzo di un singolo numero

L’utilizzo di un singolo numero di telefono per WhatsApp e WhatsApp Business offre numerosi vantaggi, tra cui:

• Convenienza: Le aziende possono gestire tutte le loro comunicazioni da un’unica piattaforma, eliminando il fastidio di dover utilizzare più numeri.
• Efficienza: Rispondere alle richieste dei clienti diventa più rapido e semplice, poiché le aziende possono utilizzare lo stesso numero per entrambi i servizi.
• Costo: Avere un unico numero di telefono riduce i costi associati all’acquisto e al mantenimento di numeri aggiuntivi.
• Coerenza del marchio: L’utilizzo dello stesso numero per WhatsApp e WhatsApp Business contribuisce a creare un’esperienza del cliente coerente e semplifica il riconoscimento del marchio.

Considerazioni importanti

Sebbene l’utilizzo di un singolo numero per WhatsApp e WhatsApp Business possa essere conveniente, ci sono alcune considerazioni importanti da tenere in considerazione:

• Le aziende dovrebbero assicurarsi che il loro account WhatsApp Business sia verificato per poter utilizzare questa opzione.
• L’account WhatsApp standard verrà convertito in un account WhatsApp Business, il che significa che le funzionalità disponibili nell’app WhatsApp standard potrebbero non essere più disponibili.
• Le aziende potrebbero dover personalizzare nuovamente le impostazioni dell’account WhatsApp Business dopo aver convertito l’account WhatsApp standard.

Nel complesso, la possibilità di utilizzare WhatsApp e WhatsApp Business con lo stesso numero di telefono rappresenta un vantaggio significativo per le aziende. Questa opzione semplifica la comunicazione con i clienti, riduce i costi e migliora la coerenza del marchio.