Come scrivere un promemoria su WhatsApp?

Come inviare promemoria efficaci su WhatsApp utilizzando Trengo

WhatsApp è diventata una piattaforma di comunicazione essenziale per le aziende, offrendo un modo diretto e immediato per interagire con i clienti. Inviare promemoria su WhatsApp può essere un ottimo modo per mantenere i contatti con i clienti, ricordando loro appuntamenti, fatture in sospeso o altri eventi importanti.

Utilizzare Trengo per automatizzare i promemoria WhatsApp

Trengo è una piattaforma di comunicazione aziendale che semplifica l’automazione dei promemoria WhatsApp. Ecco i passaggi su come configurare e utilizzare Trengo per inviare promemoria su WhatsApp:

1. Crea un flusso in WhatsApp

• Accedi al tuo account Trengo.
• Fai clic su “Flussi” nel menu di navigazione a sinistra.
• Fai clic su “Crea nuovo flusso”.
• Seleziona “WhatsApp” come canale.
• Assegna un nome al flusso, ad esempio “Promemoria appuntamenti”.

2. Crea una trasmissione

• Nell’editor di flusso, fai clic su “Crea nuova azione”.
• Seleziona “Trasmissione” dall’elenco delle azioni.
• Assegna un nome alla trasmissione, ad esempio “Promemoria appuntamento clienti”.
• Seleziona il modello di messaggio che desideri utilizzare per i tuoi promemoria.
• Puoi personalizzare il modello aggiungendo variabili di personalizzazione, come il nome del cliente e la data dell’appuntamento.

3. Configura i trigger

• Fai clic su “Configura trigger” nella sezione “Invia messaggio”.
• Seleziona il trigger che desideri utilizzare per attivare i promemoria.
• Ad esempio, puoi selezionare “Data/ora future” per inviare promemoria in un momento specifico.
• Imposta la data e l’ora in cui desideri inviare i promemoria.

4. Salva e attiva il flusso

• Una volta configurate tutte le impostazioni, fai clic su “Salva e attiva” nell’angolo in alto a destra.
• Il tuo flusso ora verrà attivato e inizierà a inviare promemoria WhatsApp in base ai trigger configurati.

Suggerimenti per promemoria WhatsApp efficaci

• Mantieni i promemoria brevi e concisi.
• Personalizza i promemoria includendo il nome del cliente e altri dettagli pertinenti.
• Usa un tono amichevole e informativo.
• Includi un chiaro invito all’azione, ad esempio chiedere al cliente di confermare l’appuntamento.
• Programma i promemoria da inviare in un momento in cui i clienti saranno probabilmente disponibili.

Utilizzando Trengo per inviare promemoria su WhatsApp, le aziende possono automatizzare un processo che richiede tempo e garantire che i clienti ricevano importanti informazioni in modo tempestivo e conveniente.