Er Mastercard dyrere end Dankort?

Dankort vs. Mastercard: Hvad koster det egentlig for butikkerne?

I Danmark er debatten om Dankort versus internationale betalingskort som Mastercard ofte præget af en forestilling om, at Dankort er billigere. Men sandheden er mere nuanceret end som så. Mens Dankort traditionelt har været forbundet med lavere transaktionsomkostninger for erhvervsdrivende, er billedet ikke entydigt, og flere faktorer spiller ind. Lad os dykke ned i detaljerne.

Det er korrekt, at gebyret for at acceptere Mastercard (og Visa) typisk er højere end for Dankort. En ofte nævnt tal er 1,05% af transaktionsværdien hos Nets. Dette betyder, at for hver 100 kr. en kunde betaler med Mastercard, betaler butikken et gebyr på 1,05 kr. Dette gebyr dækker Nets’ omkostninger ved at facilitere betalingen, herunder behandling af transaktionen, sikkerhed og administration af systemet.

Men denne simple procentdel skjuler en kompleksitet. Først og fremmest varierer gebyrerne afhængigt af aftale med betalingsudbyderen. Nets er ikke den eneste aktør på markedet, og konkurrencen kan føre til forskellige prismodeller og rabatter afhængigt af omsætning, branche og andre faktorer. En lille butik kan således opleve andre gebyrer end en stor detailkæde.

Dernæst skal man huske på de “usynlige” omkostninger. Dankort har en stærk position på det danske marked, hvilket betyder en lavere risiko for chargebacks (tilbagebetalinger) og en mere stabil brugerbase. Internationale kort involverer ofte mere komplekse procedurer i tilfælde af tvister, og der kan være valutaomregningsgebyrer involveret. Disse “bagvedliggende” omkostninger er vanskeligere at kvantificere, men bidrager til den samlede pris for erhvervsdrivende.

Endelig skal man overveje kundernes forventninger. Mange forbrugere forventer i dag at kunne betale med både Dankort og internationale kort, hvilket gør det nødvendigt for butikker at acceptere begge dele. At udelukkende acceptere Dankort kan derfor være et konkurrencemæssigt handicap.

Konklusionen er derfor, at det ikke er et simpelt spørgsmål om “Dankort er billigere end Mastercard”. Mens det er korrekt, at de direkte transaktionsgebyrer typisk er lavere for Dankort, skal man medregne de øvrige omkostninger og de strategiske overvejelser omkring kundernes forventninger og konkurrenceevne. En fuldstændig cost-benefit analyse er derfor nødvendig for hver enkelt forretning for at vurdere den optimale betalingsløsning.