Hvor mange rykkere skal man sende før inkasso?

Rykkere og Inkasso: Hvornår går det galt?

Mange føler sig usikre på, hvor mange rykkere de skal forvente, før en gæld sendes til inkasso. Svaret er ikke et fast antal, men afhænger af flere faktorer, og lovgivningen er ikke så præcis på dette område som man måske skulle tro. Der findes ingen lov, der dikterer et specifikt antal rykkere, før en kreditor kan sende en sag videre til inkasso.

Det vigtigste er, at kreditoren opfylder kravet om en rimelig og tydelig kommunikation om den forfaldne gæld. Dette inkluderer at give dig en klar besked om, at du skylder penge, samt et tydeligt beløb og en frist for betaling. Loven fokuserer på processen frem for et bestemt antal rykkere.

Den afgørende 10-dages frist: Den centrale regel er, at kreditoren skal give dig mindst 10 dages betalingsfrist efter at have gjort dig opmærksom på den forfaldne gæld. Først efter udløbet af denne 10-dages frist må de tilføje inkassoomkostninger. Denne 10-dages frist gælder uafhængigt af, hvor mange rykkere du har modtaget. Har du f.eks. modtaget en rykker, hvor betalingen skal ske inden for 10 dage, og du ikke betaler, kan inkassoomkostningerne tilføjes.

Hvad betyder “rimelig kommunikation”? “Rimelig kommunikation” betyder, at kreditoren skal give dig tilstrækkelig information til at forstå din gæld og handle på den. Dette kan omfatte:

• Klar og tydelig beskrivelse af gælden: Hvad skylder du, og hvornår forfaldt gælden?
• Det præcise beløb: Inkluder eventuelle renter og gebyrer.
• En klar betalingsfrist: Angiv en specifik dato, hvor betalingen skal være modtaget.
• Kontaktinformation: Angiv hvordan du kan kontakte kreditoren for at få yderligere information eller afklare misforståelser.

Manglende betaling betyder ikke automatisk inkasso: Selvom du ikke betaler inden for den givne frist, betyder det ikke automatisk, at sagen går til inkasso. Kreditoren vil typisk vurdere situationen og kontakte dig igen. Men gentagne forsøg på at inddrive gælden uden succes kan føre til inkasso.

For at undgå inkasso: Det bedste du kan gøre er at kontakte kreditoren så hurtigt som muligt, hvis du oplever betalingsvanskeligheder. Åben kommunikation kan ofte føre til en løsning, der undgår inkasso og dens tilhørende omkostninger.

I resumé: Der er ingen fastsat minimum antal rykkere. Fokusér på kreditorens opfyldelse af kravet om en rimelig og tydelig kommunikation, samt den 10-dages frist efter at gælden er gjort opmærksom på, før inkassoomkostninger tilføjes. Proaktiv kommunikation med kreditoren er den bedste måde at undgå problemer med inkasso på.