Hvordan spærrer jeg mit rejsekort?

Mistet Rejsekort? Spærr det og bestil et nyt!

Har du mistet dit Rejsekort? Frygt ej, det er nemt at spærre det og få et nyt! Her får du en guide til at sikre dine rejser og penge:

1. Spærr kortet øjeblikkeligt:

• Ring til Rejsekort Kundecenter: Du kan spærre dit Rejsekort døgnet rundt ved at ringe til Rejsekort Kundecenter på 70 11 33 33.
• Spær online (hvis muligt): Nogle udbydere af Rejsekort tilbyder også mulighed for at spærre dit kort online via deres hjemmeside.

2. Bestil et erstatningskort:

• Kontakt Rejsekort Kundecenter: Når du har spærret dit mistede kort, skal du kontakte Kundecenteret for at bestille et nyt. Du kan typisk få et erstatningskort med posten inden for få dage.
• Husk at oplyse dit fulde navn, adresse og kundenummer: For at bestille et nyt Rejsekort skal du oplyse dine personlige data, så de kan verificere din identitet.

3. Aktiver dit nye Rejsekort:

• Aktiver online eller ved kontakt med Rejsekort: Du kan ofte aktivere dit nye Rejsekort online via din Rejsekort-konto eller ved at kontakte Kundecenteret.
• Aktiveringen sikrer, at kortet fungerer korrekt: Ved aktivering sikres det, at kortet er forbundet til din konto og kan bruges til at købe billetter.

Husk:

• Kontroller dine saldoer: Når du har spærret dit mistede kort, kan du tjekke dine saldoer på din Rejsekort-konto online eller ved at kontakte Kundecenteret.
• Gendannelse af saldo: Hvis du har penge tilbage på dit mistede Rejsekort, kan du ofte få dem overført til din nye Rejsekort-konto.

Med disse enkle trin kan du hurtigt spærre et mistet Rejsekort, bestille et nyt og fortsætte dine rejser uden besvær. God tur!