Hvornår kommer pengene på mit Rejsekort?

Hvornår kommer pengene på mit Rejsekort?

Du har netop fyldt dit Rejsekort op, men pengene er ikke tilgængelige endnu. Frustrerende, ikke? Men rolig, der er en god forklaring på forsinkelsen.

Togene og automater er hurtige, men bussen er langsom

Hvor lang tid du skal vente, afhænger af, hvordan du har indbetalt penge:

• Tog og automater: Her skal du vente mindst 5 timer før pengene er tilgængelige.
• Bus: Ved busbetaling skal du vente 24 timer før pengene er tilgængelige.

Hvorfor den lange ventetid?

Forsinkelsen skyldes, at Rejsekort-systemet skal behandle din indbetaling. Processen tager mere tid for busbetalinger, da der er flere trin i den proces.

Husk at tjekke saldoen

Det er altid en god idé at tjekke saldoen på dit Rejsekort inden din tur. Der er forskellige måder at tjekke saldoen på, f.eks. ved hjælp af Rejsekort-appen, på automater på stationer eller ved at bede chaufføren om at tjekke saldoen.

Husk at have nok penge på kortet

Det er altid en god idé at have nok penge på dit Rejsekort, så du ikke løber tør for penge under rejsen. Du kan læse mere om Rejsekort og indbetalingsmuligheder på [link til Rejsekort-hjemmesiden].