Kan man annullere en overførsel til et Rejsekort?

Kan man annullere en overførsel til et Rejsekort?

Når en opladning til et Rejsekort er gennemført, er det desværre ikke muligt at annullere den. Hvis du har overført penge til det forkerte kort eller beløb, anbefales det at kontakte Rejsekort-udbyderen eller modtageren.

Kontakt Rejsekort-udbyderen

Rejsekort-udbyderen kan muligvis hjælpe med at rette op på fejlen. Du kan kontakte udbyderen på deres hjemmeside eller telefonnummer. Forklar situationen så detaljeret som muligt, herunder dato og beløb for overførslen.

Kontakt modtageren

Hvis du har overført pengene til et forkert Rejsekort, kan du kontakte modtageren og bede dem om at returnere pengene. Det er dog vigtigt at huske på, at modtageren ikke er forpligtet til at gøre dette.

Ingen garanti for refundering

Selvom Rejsekort-udbyderen muligvis kan hjælpe med at rette op på fejlen, er der ingen garanti for, at du vil modtage en refundering. Udbyderen vil gennemgå situationen og træffe en beslutning baseret på de specifikke omstændigheder.

Forebyggelse af fremtidige fejl

For at undgå lignende fejl i fremtiden er det vigtigt at dobbelttjekke alle oplysninger, inden du gennemfører en overførsel. Sørg for at indtaste det korrekte Rejsekortnummer og beløb.