Hvorfor er mit ungdomskort ikke kommet?

Hvorfor har jeg ikke modtaget mit Ungdomskort?

Har du endnu ikke modtaget dit Ungdomskort, kan det skyldes flere forskellige årsager. Her er de mest almindelige:

Manglende betaling:

Kontroller om du har betalt for kortet. Betalingen skal være gennemført og registreret, før udstedelsen af kortet kan påbegyndes.

Udestående godkendelse:

I visse tilfælde kan der være en udestående godkendelse, som forhindrer produktionen af kortet. Dette kan skyldes manglende elevbevis eller en ugyldig bopælsadresse.

Forsendelsesproblemer:

Der kan opstå uforudsete forsinkelser eller problemer med forsendelsen. Tjek din postkasse og dit spamfilter for beskeder om eventuelle ændringer i leveringstidspunktet.

Hvordan kan jeg tjekke status for mit Ungdomskort?

Du kan tjekke status for dit Ungdomskort på hjemmesiden mitungdomskort.dk.

1. Gå ind på hjemmesiden og klik på “Log ind” i øverste højre hjørne.
2. Indtast dit CPR-nummer og adgangskode.
3. På din profilside kan du se status for dit Ungdomskort under “Mine kort”.

Hvis du stadig ikke har modtaget dit Ungdomskort:

Hvis du har kontrolleret ovenstående og stadig ikke har modtaget dit kort, anbefales det at kontakte Ungdomskortet på enten telefon eller e-mail.

• Telefon: 36 44 80 84
• E-mail: [email protected]

Husk at have dit CPR-nummer klar, når du kontakter Ungdomskortet, så de hurtigt kan hjælpe dig med at finde din ordre.