Hvor kan jeg se min DSB bøde?

Se din DSB-bøde: Nem vejledning

Har du fået en bøde fra DSB, kan du nemt og bekvemt se den på følgende måder:

Online:

• Besøg DSBs hjemmeside (https://www.dsb.dk/).
• Log ind med dit MitID eller NemID.
• Gå til Min profil.
• Vælg Mine bøder under Mine oplysninger.

DSB-appen:

• Download DSB-appen (tilgængelig for iOS og Android).
• Log ind på appen.
• Gå til Mine bøder.

Telefonisk:

• Ring til DSBs kundeservice på 70 13 14 15.
• Oplys dit ordrenummer eller billetnummer.

Skriftligt:

• Send en e-mail til DSBs kundeservice på [email protected].
• Angiv dit ordrenummer eller billetnummer i e-mailen.

Hvad du skal oplyse

For at se din bøde skal du oplyse enten dit ordrenummer eller billetnummer. Du finder dit ordrenummer i den bekræftelsesmail, du modtog, da du købte din billet. Billetnummeret er trykt på selve billetten.

Betaling af bøden

Når du har fundet din bøde, kan du betale den direkte online via DSBs hjemmeside eller app. Du kan også vælge at betale bøden via bankoverførsel eller ved at besøge en DSB-salgskanal. Husk at angive dit ordrenummer eller billetnummer ved betaling.

Det er vigtigt at betale bøden inden for den angivne frist for at undgå yderligere omkostninger. Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance, kan du kontakte DSBs kundeservice på 70 13 14 15.