Hvor længe kan man klage over en tandlæge?

Din ret til at klage over tandlægebehandlingen: Fem års frist

Er du utilfreds med en tandlægebehandling? Du er ikke alene. Mange oplever på et eller andet tidspunkt at være utilfredse med en behandling, og det er vigtigt at vide, at du har ret til at klage. Men der er en frist, og den er vigtig at være opmærksom på.

Fem år er din grænse

Du har fem år fra den dato, hvor behandlingen fandt sted, til at indgive en klage til Styrelsen for Patientklager. Dette gælder uanset om du har oplevet umiddelbare komplikationer eller om problemet først viste sig senere. Det er derfor afgørende at dokumentere datoen for behandlingen grundigt. En kopi af din journal eller en faktura kan være nyttig i denne forbindelse.

Hvad skal din klage indeholde?

En velskrevet klage øger sandsynligheden for en effektiv behandling af din sag. Din klage bør indeholde følgende:

• Dine personlige oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
• Tandlægens navn og adresse: Det er vigtigt at specificere præcis hvilken tandlæge du klager over.
• Dato for behandlingen: Som nævnt tidligere er denne dato afgørende for at fastslå, om din klage er rettidig.
• En detaljeret beskrivelse af behandlingen: Beskriv præcis hvilken behandling du fik, og hvad du er utilfreds med. Vær konkret og undgå vag formulering.
• Dokumentation: Vedlæg gerne al relevant dokumentation, såsom røntgenbilleder, regninger, eller anden relevant korrespondance.
• Dit ønske: Hvad ønsker du at opnå med din klage? Ønsker du en undskyldning, erstatning, eller en genbehandling?

Sådan indgiver du din klage:

Du kan indgive din klage på to måder:

1. Skriftligt: Send din skriftlige klage til:

   Styrelsen for Patientklager
   Olof Palmes Alle 18 H
   8200 Århus N

2. Telefonisk: Du kan kontakte Styrelsen for Patientklager på telefonnummer 72 44 05 00. Husk at have alle relevante oplysninger ved hånden.

Husk fristen!

Det er af allerstørste betydning, at du husker den femårige frist. Vent ikke for længe med at indgive din klage. Hvis du er i tvivl om, hvornår fristen udløber, eller om din klage er rettidig, bør du kontakte Styrelsen for Patientklager for at få afklaret situationen.

Denne artikel er udelukkende vejledende, og erstatter ikke juridisk rådgivning. Hvis du er i tvivl, bør du søge professionel juridisk rådgivning.