Hvorfor har jeg ikke fået min kontanthjælp?

Har du ikke fået din kontanthjælp? Her er hvad du skal gøre!

Det er frustrerende at vente på kontanthjælp og ikke modtage den til tiden. Særligt når du har brug for pengene til at dække dine basale behov. Men fortvivl ikke! Der er en række ting, du kan gøre for at finde ud af, hvorfor du ikke har modtaget din kontanthjælp, og hvordan du kan få den udbetalt.

1. Tjek din indbakke!

Først og fremmest: har du tjekket din indbakke? Kommunen bruger ofte e-mail til at sende informationer om kontanthjælp, herunder udbetalingsdatoer. Det kan være, at der er sket en ændring i udbetalingsdatoen eller at der er en anden grund til, at du ikke har modtaget din kontanthjælp endnu.

2. Kontakt din kommune!

Hvis du ikke kan finde svar i din indbakke, er den bedste måde at få afklaring på at kontakte din kommune. De kan give dig information om, hvorfor du ikke har modtaget din kontanthjælp, og hvornår du kan forvente at modtage den.

3. Afklar dine rettigheder!

Husk at du har ret til at kende årsagen til manglende udbetaling. Kommunen skal informere dig om grundlaget for deres afgørelse. Hvis du er uenig i kommunens afgørelse, har du ret til at klage.

4. Klage til Ankestyrelsen!

Er du uenig i kommunens afgørelse, kan du indgive en klage til Ankestyrelsen. Ankestyrelsen behandler klager over kommunale afgørelser, herunder afgørelser om kontanthjælp og uddannelseshjælp.

Husk: Det er vigtigt at handle hurtigt og få afklaring på situationen, hvis du ikke har modtaget din kontanthjælp. Kontakt din kommune og lad dem hjælpe dig med at finde svar og en løsning.