Kan man fraskrive sig returret?

Kan man fraskrive sig returret?

Introduktion
Når man foretager et køb, er det vigtigt at være opmærksom på sin returret. Returretten giver køberen mulighed for at returnere varen og få pengene tilbage eller bytte den til en anden vare. I denne artikel undersøger vi, om det er muligt for sælgere at fraskrive sig returretten.

Returretten afhænger af salgsformen
Returretten afhænger af, hvordan salget er foregået. Der er forskellige regler for salg i fysiske butikker, salg mellem private og nethandel.

Fysiske butikker
I fysiske butikker kan sælgeren frit bestemme, om der tilbydes returret. Sælgeren er dog forpligtet til at oplyse om returretten, hvis den findes. Hvis sælgeren ikke har oplyst om returretten, har køberen 14 dages fortrydelsesret.

Salg mellem private
Ved salg mellem private kan parterne frit aftale, om der skal være returret eller ej. Der er ingen lovkrav om returret i sådanne situationer.

Nethandel
Ved nethandel gælder en 14-dages fortrydelsesret som udgangspunkt. Denne fortrydelsesret gælder for alle varer, der er købt på nettet, undtagen skræddersyede varer eller fødevarer, der kan blive forringet eller hurtigt forældes.

Fraskrivelse af returret
Sælgere kan ikke fraskrive sig returretten i situationer, hvor der ifølge loven gælder en fortrydelsesret. Dette gælder for nethandel samt for salg i fysiske butikker, hvor sælgeren ikke har oplyst om returretten.

I andre situationer, som f.eks. salg mellem private, kan sælgeren fraskrive sig returretten ved at gøre det klart for køberen inden købet. Sælgeren skal sikre sig, at køberen er indforstået med, at der ikke er nogen returret.

Konklusion
Uden for rammerne af de lovbestemte returretter, som f.eks. fortrydelsesretten for nethandel, kan sælgere frit bestemme, om de vil tilbyde returret. Købere skal være opmærksomme på returretten, inden de foretager et køb. Ved salg i fysiske butikker og mellem private kan returretten fråskrives, så længe køberen er indforstået med dette.