Hvordan bliver man kontaktet, hvis man vinder i Lotto?

Tillykke, du har vundet i Lotto! Hvordan får du nu fat i din gevinst?

Forestil dig det: tallene, du har krydset af uge efter uge, matcher pludselig den rigtige række. Du er en Lotto-vinder! Men hvad sker der nu? Hvordan får du besked og hvordan får du fingrene i din gevinst?

Frygt ikke, vi guider dig igennem processen, så du kan nyde din nyfundne rigdom med ro i sindet.

Den digitale besked: E-mail eller SMS

Når du spiller Lotto online eller via Danske Spils app, har du typisk mulighed for at tilmelde dig en service, hvor du modtager besked via e-mail eller SMS, hvis du har vundet. Denne service er en hurtig og nem måde at få bekræftet din heldige dag. Hold øje med din indbakke eller mobiltelefon efter trækningen.

Det personlige opkald: Store gevinster kræver særlig opmærksomhed

Hvis du har vundet en større gevinst, kan du forvente et direkte opkald fra Danske Spils kundeservice. Det er her, spændingen virkelig tager til! De ringer for at informere dig personligt om din gevinst og guide dig videre i processen.

Vigtigt: Vær opmærksom på sikkerheden

Danske Spil er meget opmærksomme på sikkerheden for deres vinderne. Derfor er det vigtigt at være opmærksom på følgende:

• Officielle henvendelser: Danske Spil vil altid identificere sig tydeligt og vil aldrig bede dig om at oplyse personlige oplysninger, såsom dit kontonummer eller CPR-nummer, over telefonen eller via e-mail.
• Vær skeptisk: Vær forsigtig med henvendelser, der virker mistænkelige eller for gode til at være sande. Kontakt Danske Spils kundeservice direkte, hvis du er i tvivl om ægtheden af en henvendelse.
• Kend dine rettigheder: Danske Spil er underlagt strenge regler og retningslinjer for udbetaling af gevinster. Du kan finde mere information om dette på deres hjemmeside.

Kort sagt:

• E-mail eller SMS: For mindre gevinster, tjek din e-mail eller SMS, hvis du har tilmeldt dig tjenesten.
• Opkald fra Danske Spil: Ved større gevinster vil du blive kontaktet direkte af Danske Spils kundeservice.
• Vær sikkerhedsbevidst: Vær opmærksom på svindel og kontakt Danske Spil direkte, hvis du er i tvivl.

At vinde i Lotto er en fantastisk oplevelse. Ved at være opmærksom på disse punkter kan du sikre dig, at du får den bedst mulige oplevelse og nyder din gevinst i fulde drag. Tillykke med gevinsten!