Hvor lang tid skal der gå mellem rykkere?

Den Gyldne Rytme: Sådan Optimerer Du Din Rykkerprocedure

Som virksomhedsejer eller kreditor ved du, at betalingsfrister ikke altid overholdes. Rykkere er derfor et uundværligt værktøj til at sikre din virksomheds likviditet og undgå tab. Men hvornår er det rigtige tidspunkt at sende dem, og hvordan skal de formuleres? Her er en guide til en effektiv rykkerprocedure, der øger dine chancer for betaling uden at skade dine kunderelationer.

Den Perfekte Timing: 10-10-10-Reglen

En velovervejet rykkerprocedure er afgørende. Vi anbefaler en rytme baseret på 10-dages intervaller, der sikrer balance mellem at være pågående og at give skyldneren tilstrækkelig tid til at reagere.

• Rykker 1: Send efter 10 dage. Dette er en venlig påmindelse om den manglende betaling. Undgå en for hård tone. Fokusér på at henlede opmærksomheden på den overskredne betalingsfrist og angiv tydeligt, hvordan skyldneren kan betale.
• Rykker 2: Send efter yderligere 10 dage. Her kan tonen skærpes en smule. Gentag informationen fra den første rykker, men gør nu tydeligt opmærksom på, at der vil blive pålagt rykkergebyrer ved fortsat manglende betaling. Henvis til dine betalingsbetingelser.
• Rykker 3: Send efter endnu 10 dage. Nu er det alvor. I denne rykker skal du tydeligt varsle om, at sagen vil blive overdraget til inkasso, hvis betaling ikke modtages inden for den angivne frist. Vær præcis omkring konsekvenserne af inkasso, herunder yderligere gebyrer og potentielle registreringer.

Vigtige Elementer i Enhver Rykker

Uanset hvilket trin i rykkerprocessen du befinder dig i, er der nogle grundlæggende elementer, der altid bør inkluderes:

• Tydelig Identifikation: Angiv tydeligt fakturanummer, dato og beløb.
• Betalingsfrist: Hver rykker skal give en ny betalingsfrist på 10 dage fra rykkerskrivelsens dato.
• Betalingsoplysninger: Gør det nemt for skyldneren at betale. Angiv alle nødvendige betalingsoplysninger, som bankkontonummer og betalings-ID.
• Advarsel om omkostninger: Gør tydeligt opmærksom på de ekstra omkostninger, der pålægges ved forsinket betaling. Dette kan omfatte rykkergebyrer og eventuelle inkassoomkostninger.
• Venlig Tone: Selvom tonen skærpes i de efterfølgende rykkere, er det vigtigt at bevare en professionel og respektfuld tone. Undgå at være nedladende eller anklagende.

Udover Timing: Andre Faktorer at Overveje

• Dine Betalingsbetingelser: Sørg for at dine betalingsbetingelser er tydeligt angivet på dine fakturaer og i dine kontrakter.
• Registrering: Hold nøje styr på, hvornår du har sendt rykkere, og hvilke reaktioner du har modtaget.
• Inkasso: Vær forberedt på at overdrage sagen til inkasso, hvis rykkerskrivelserne ikke fører til betaling. Vælg et professionelt inkassobureau, der kan håndtere sagen effektivt og etisk.
• Kommunikation: Vær åben for dialog med skyldneren. Måske er der en god grund til den manglende betaling, og en aftale kan indgås.

Konklusion

En velfungerende rykkerprocedure er afgørende for din virksomheds økonomiske sundhed. Ved at følge 10-10-10-reglen og inkludere de vigtigste elementer i dine rykkerskrivelser, kan du øge dine chancer for betaling, minimere tab og bevare et godt forhold til dine kunder. Husk, at en god rykkerprocedure er en investering i din virksomheds fremtid.