Er der problemer med Instagram i dag?

Har du problemer med Instagram lige nu?

Hvis du oplever problemer med Instagram, er du ikke alene. Der har været flere rapporter om problemer med appen i dag.

Almindelige problemer

De mest almindelige problemer, der bliver rapporteret, inkluderer:

• Appen vil ikke indlæse
• Fejlmeddelelser
• Kan ikke poste eller kommentere
• Kan ikke se andres historier eller indlæg

Fejlfinding

Inden du kontakter Instagram, kan du prøve følgende fejlfindingstrin:

• Opdater appen: Sørg for, at du kører den nyeste version af Instagram-appen.
• Genstart enheden: Luk Instagram og genstart din telefon eller tablet.
• Kontroller internetforbindelsen: Sikr dig, at du har en stabil internetforbindelse.
• Prøv en anden enhed: Hvis det er muligt, prøv at logge på Instagram fra en anden telefon eller tablet.
• Ryd cachen: Gå til “Indstillinger” > “Apps” > Instagram > “Lager” og ryd cachen.

Hvis ingen af disse trin løser problemet, kan du kontakte Instagram direkte for at rapportere fejlen.

Sådan rapporterer du en fejl til Instagram

1. Åbn Instagram-appen.
2. Tryk på dit profilbillede i nederste højre hjørne.
3. Tryk på de tre vandrette linjer i øverste højre hjørne.
4. Rul ned og tryk på “Hjælp”.
5. Tryk på “Rapporter et problem”.
6. Beskriv problemet, og send rapporten.

Instagram har typisk hurtig responstid på rapporterede problemer, og de arbejder på at løse problemerne så hurtigt som muligt.

I mellemtiden kan du være tålmodig og følge Instagram på sociale medier for opdateringer om situationen.