Hvordan anmelder man en virksomhed på Google?

Fra utilfredshed til handling: Sådan anmelder du en virksomhed på Google

En dårlig oplevelse med en virksomhed kan efterlade en bitter smag i munden. Men din utilfredshed behøver ikke at forblive en personlig sag. Google My Business giver dig en platform til at dele din oplevelse og advare andre potentielle kunder. Men hvordan gør man det bedst, og hvad skal man huske på?

Denne artikel guider dig gennem processen med at anmelde en virksomhed på Google, så du effektivt kan dele din feedback og bidrage til et mere transparent marked.

Før du begynder at skrive din anmeldelse:

• Vær specifik: Undgå vagt formuleringer som “dårlig service”. Beskriv hvad der gik galt. Var det lang ventetid, uhøfligt personale, en defekt vare eller noget helt andet? Jo mere detaljeret du er, desto mere nyttig er din anmeldelse for andre.
• Vær objektiv: Selvom frustrationen kan være stor, så prøv at holde din anmeldelse så objektiv som muligt. Undgå personangreb og fokuserer på den konkrete oplevelse.
• Vær ærlig: En ærlig anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ, er den mest værdifulde.
• Overvej løsningen: Har virksomheden forsøgt at løse problemet? Hvis ja, nævn det i din anmeldelse. Dette giver et mere nuanceret billede af situationen.
• Brug billeder (hvis relevant): Billeder kan underbygge din beskrivelse og give andre et visuelt indtryk af problemet.

Sådan anmelder du en virksomhed trin-for-trin:

1. Find virksomheden på Google Maps eller Google Search: Søg efter virksomhedens navn på Google Maps eller Google Search.
2. Åbn virksomhedsprofilen: Klik på virksomhedens navn i søgeresultaterne. Dette vil åbne virksomhedsprofilen på Google My Business.
3. Find anmeldelsessektionen: På virksomhedsprofilen finder du et afsnit dedikeret til anmeldelser. Det er typisk placeret under billederne eller kontaktinformationen.
4. Skriv din anmeldelse: Du skal nu skrive din anmeldelse i tekstfeltet. Husk at følge punkterne ovenfor om at være specifik, objektiv og ærlig.
5. Vælg antal stjerner: Vælg antallet af stjerner (1-5) der afspejler din oplevelse.
6. Indsend din anmeldelse: Når du er tilfreds med din anmeldelse, klikker du på knappen for at indsende den.

Efterfølgende:

Din anmeldelse vil være synlig for andre brugere, og kan hjælpe dem med at træffe et informeret valg. Husk at Google kan fjerne anmeldelser, der bryder med deres retningslinjer. Dette inkluderer anmeldelser der indeholder hadefulde ytringer, personlige angreb eller irrelevante oplysninger.

Ved at følge disse trin kan du bidrage til et mere transparent og informativt marked, og samtidig give virksomheden feedback, der kan hjælpe dem med at forbedre deres service. Husk at en velskrevet anmeldelse er en effektiv måde at påvirke en virksomheds handlinger på.