Hvordan opdaterer jeg mit Rejsekort?

Sådan Opdaterer Du Din Rejsekort Kundetype: En Nem Guide

Dit Rejsekort er en uundværlig følgesvend i hverdagen for mange danskere, der benytter sig af offentlig transport. Men hvad nu, hvis din situation ændrer sig? Måske er du gået fra at være studerende til at være lønmodtager, eller måske er du blevet pensionist. I sådanne tilfælde skal din kundetype på Rejsekortet opdateres, så du får den korrekte pris for dine rejser. Heldigvis er processen nem og kan gøres hjemmefra.

Her er en trin-for-trin guide til at opdatere din Rejsekort kundetype:

1. Log ind på Rejsekort selvbetjening: Besøg Rejsekort.dk og log ind med dit Rejsekortnummer og din adgangskode. Hvis du har glemt din adgangskode, kan du nemt bestille en ny via hjemmesiden.

2. Vælg det relevante Rejsekort: Hvis du har flere Rejsekort tilknyttet din profil, skal du vælge det kort, du ønsker at opdatere. Du kan normalt finde det ved at kigge på de sidste fire cifre i kortnummeret, der ofte er synligt på selve kortet.

3. Anmod om ændring af kundetype: Når du har valgt det korrekte kort, bør du kunne finde en mulighed for at ændre kundetype. Denne mulighed kan være navngivet “Ændre kundetype,” “Opdater profil” eller lignende. Klik på den.

4. Vælg din nye kundetype: Nu får du en liste over de forskellige kundetyper, der er tilgængelige. Vælg den type, der passer til din nuværende situation – for eksempel “Voksen,” “Pensionist,” eller “Studerende.”

5. Bekræft din ændring: Efter du har valgt din nye kundetype, skal du bekræfte din ændring. Læs alle oplysninger grundigt igennem, og sørg for at de er korrekte, før du godkender.

Vigtigt at huske:

• Ændringen er ikke øjeblikkelig: Selvom du har opdateret din kundetype online, træder ændringen ikke i kraft med det samme. Det kan tage op til fem timer, før ændringen er gældende for rejser med tog og metro. For busser kan det tage længere tid. Det anbefales derfor at planlægge opdateringen i god tid, før du skal rejse.

• Tjek gyldigheden af dit Rejsekort: Når du alligevel er logget ind, er det en god idé at tjekke gyldigheden af dit Rejsekort og sikre dig, at det ikke snart udløber.

• Husk dokumentation: Afhængigt af hvilken kundetype du vælger, kan du blive bedt om at uploade dokumentation, der bekræfter din status. Dette kan for eksempel være et studiekort eller et pensionistkort.

Hvad sker der, hvis jeg glemmer at opdatere min kundetype?

Hvis du rejser med en forkert kundetype, risikerer du at få en kontrolafgift. Det er derfor vigtigt at sørge for, at din kundetype er korrekt, og at du rejser med den rette billet eller rabat.

Ved at følge disse enkle trin kan du nemt og hurtigt opdatere din Rejsekort kundetype og sikre, at du altid rejser på de korrekte vilkår. God rejse!