Hvorfor kan jeg ikke bruge Face ID på MitID?

Face ID og MitID: Hvorfor virker det ikke på delte enheder?

MitID’s brugervenlighed er afhængig af et stærkt sikkerhedssystem. En af de funktioner, der kan bidrage til denne brugervenlighed, er Face ID. Men hvorfor virker Face ID ikke altid med MitID? Svaret er simpelt: sikkerhed.

MitID er designet til at beskytte dine personlige oplysninger og økonomiske transaktioner. For at opretholde et højt sikkerhedsniveau, kræver systemet unikke identifikatorer og godkendelsesmetoder for hver bruger. Dette betyder, at Face ID, ligesom din personlige PIN-kode, er bundet til din specifikke MitID-profil.

Problemet opstår, når flere personer deler den samme MitID-app på en enkelt enhed. Face ID er i stand til at genkende ansigter, men det kan ikke skelne mellem forskellige brugeres ansigter, der er knyttet til forskellige MitID-profiler. At bruge Face ID på en delt enhed ville derfor være en alvorlig sikkerhedsrisiko.

Forestil dig scenariet: Person A logger på MitID med Face ID. Derefter logger person B på med deres egen MitID-profil, og Face ID genkender person B’s ansigt. Nu kan person B, uden at kende person A’s PIN-kode, få adgang til person A’s MitID-konto. Dette er åbenlyst uacceptabelt.

Derfor er brugen af Face ID på en delt enhed blokeret. For at bruge Face ID med MitID skal du have din egen unikke MitID-profil installeret på din personlige enhed. Dette sikrer, at kun du har adgang til din konto via ansigtsgenkendelse.

Hvis du oplever problemer med Face ID på din egen enhed, hvor du er den eneste bruger af MitID-appen, bør du først tjekke følgende:

• Er Face ID aktiveret i dine enhedsindstillinger?
• Er der noget, der blokerer dit ansigt for kameraet (solbriller, maske osv.)?
• Har du prøvet at genstarte din enhed?
• Er din MitID-app opdateret til den nyeste version?

Hvis problemerne fortsætter, kan du kontakte MitIDs kundeservice for at få yderligere assistance. Husk altid at prioritere sikkerheden af dine personlige data. Deling af din enhed og din MitID-app med andre personer bør undgås for at undgå sikkerhedsrisici.