Hvorfor kan jeg ikke caste fra DRTV?

Hvorfor kan jeg ikke caste fra DRTV?

DRTV, den danske public service-streamingtjeneste, kræver netværkstilladelse for at kunne caste til eksterne enheder, såsom Chromecast. Manglende godkendelse kan forhindre casting og opstår ofte efter enhedsopdateringer.

Når du forsøger at caste fra DRTV, sender appen en anmodning til dit lokale netværk for at finde og oprette forbindelse til enheder, der understøtter Chromecast-funktionen. Hvis du nægter adgang, vil casting ikke være muligt.

Sådan godkender du netværkstilladelser for DRTV:

• Åbn DRTV-appen på din enhed.
• Når appen anmoder om netværkstilladelse, skal du vælge “Tillad”.
• Genstart DRTV-appen
• Prøv at caste igen.

Hvis problemet fortsætter, kan du prøve følgende:

• Genstart din Chromecast og enhed: Sluk og tænd igen både din Chromecast og den enhed, du caster fra.
• Kontroller dine netværksindstillinger: Sørg for, at både din Chromecast og enheden er tilsluttet det samme Wi-Fi-netværk. Kontroller også, om der er nogen netværksbegrænsninger, der forhindrer casting.
• Opdater DRTV-appen: Sørg for, at du har den nyeste version af DRTV-appen installeret på din enhed.
• Kontakt DRTV-support: Hvis du har prøvet alle ovenstående trin, og problemet fortsætter, kan du kontakte DRTV-support for yderligere hjælp.