Hvorfor virker mit kort ikke på Wallet?

Hvorfor virker mit kort ikke på Wallet?

Er du frustreret over, at dit kort ikke virker i Apple Wallet? Du er ikke alene! Der kan være flere grunde til, at du oplever problemer med at tilføje eller bruge dine kort i Apple Wallet.

Først og fremmest skal du sikre dig, at du opfylder følgende krav:

• Opdateret software: Sørg for, at din iPhone, Apple Watch, Mac eller Vision Pro har den seneste softwareopdatering. Du kan tjekke for opdateringer i indstillingerne på din enhed.
• Aktiveret sikkerhedsfunktion: Apple Wallet kræver en sikkerhedsfunktion, som f.eks. Face ID, Touch ID, Optic ID eller en adgangskode, for at tilføje og bruge kort. Kontroller, at disse er aktiveret i indstillingerne.
• Understøttet land: Apple Pay og dermed Apple Wallet er ikke tilgængelig i alle lande. Dobbelttjek, at du befinder dig i et understøttet område.
• Kompatibel enhed: Alle iPhones og Apple Watches er ikke automatisk kompatible med Apple Pay. Tjek på Apples hjemmeside, om din enhed er kompatibel.

Andre potentielle årsager til, at dit kort ikke virker i Wallet:

• Korttypen: Nogle korttyper er ikke kompatible med Apple Pay. Kontakt din bank for at bekræfte, om dit specifikke kort kan bruges i Wallet.
• Bankens system: Der kan være midlertidige problemer hos din bank, der forhindrer dig i at bruge Apple Pay.
• Netværksforbindelse: En ustabil internetforbindelse kan forårsage problemer med Wallet.
• Fejl i Wallet: Der kan opstå fejl i Wallet-appen, som kan forhindre dig i at tilføje eller bruge kort.

Hvis du stadig har problemer med Wallet, kan du prøve følgende:

• Genstart din enhed: Genstart din iPhone, Apple Watch, Mac eller Vision Pro.
• Fjern og tilføj kortet igen: Først skal du slette kortet fra Wallet og derefter forsøge at tilføje det igen.
• Kontakt din bank: Kontakt din bank for at spørge, om der er problemer med dit kort eller Apple Pay.
• Kontakt Apple Support: Hvis du har prøvet alle ovenstående løsninger, kan du kontakte Apple Support for at få yderligere hjælp.

Husk, at der kan være andre årsager til, at dit kort ikke virker i Wallet. Det er altid en god idé at tjekke de officielle Apple-ressourcer for at få den seneste information og fejlfindingstrin.