Kan ikke oprette Rejsekort app?

Fejlfinding: Kan ikke oprette Rejsekort appen

Har du problemer med at oprette Rejsekort appen? Her er nogle trin, du kan tage for at fejlfinde problemet:

Kontroller din internetforbindelse:

• Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse. Prøv at genstarte din router eller skift til et andet Wi-Fi-netværk.

Kontroller dit operativsystem:

• Rejsekort appen kræver mindst Android 5.0 eller iOS 12.0. Kontroller, at din telefon opfylder disse krav.

Tjek App Store eller Google Play:

• Sørg for, at du downloader den seneste version af Rejsekort appen fra App Store eller Google Play.

Prøv at geninstallere appen:

• Afinstaller Rejsekort appen fra din telefon, og geninstaller den derefter fra App Store eller Google Play. Dette kan løse eventuelle problemer med installationen.

Kontakt Rejsekort kundeservice:

• Hvis du stadig har problemer med at oprette Rejsekort appen, skal du kontakte Rejsekorts kundeservice på 70 33 11 11. De vil kunne hjælpe med at fejlfinde problemet og give yderligere support.

Yderligere tips:

• Sørg for, at din telefon har nok lagerplads til at installere appen.
• Prøv at bruge et andet betalingskort eller en anden enhed til at oprette appen.
• Kontroller, at din telefon har tilladt placeringstjenester, da appen har brug for dem for at fungere korrekt.