Hvilke tider kan man ringe til lægen?

Hvornår kan du ringe til lægen? En guide til lægehusets åbningstider

Det er vigtigt at vide, hvornår man kan komme i kontakt med sin læge, så man kan få den rette hjælp, når man har brug for det. Men hvornår er det egentlig, man kan ringe til lægen? Det afhænger lidt af situationen, men her er en generel guide til lægehusets åbningstider og akutnumre.

Generelle åbningstider og telefontid:

De fleste lægehuse har åbent for telefonisk kontakt i tidsrummet 8:00 til 16:00 på hverdage. Det er i dette tidsrum, du typisk kan ringe for at bestille tid, forny recepter, få svar på prøver eller rådføre dig med lægen eller sygeplejersken om et helbredsmæssigt problem.

Vigtigt: Selvom lægehuset har åbent i dette tidsrum, kan telefonerne være travle, især om morgenen. Hav derfor tålmodighed og vær forberedt på at vente lidt i telefonen.

Hvad gør du, hvis ingen svarer?

Nogle gange kan du blive mødt af en telefonsvarer, selv inden for åbningstiden. Dette kan skyldes spidsbelastningsperioder eller at personalet er optaget med andre patienter. Telefonsvareren vil typisk give dig følgende information:

• Akutnummer: Hvis du har brug for akut lægehjælp (se mere om det nedenfor), vil telefonsvareren oplyse et særligt akutnummer, du kan ringe til.
• Alternativt kontaktnummer: Nogle lægehuse har et alternativt nummer, du kan prøve at ringe til.
• Henvisning til en anden læge: I nogle tilfælde kan din læge have en aftale med en anden læge, der kan dække i tilfælde af fravær. Telefonsvareren vil give dig kontaktinformationen til denne læge.

Akut sygdom eller skade:

Hvis du oplever akut sygdom eller skade, er det vigtigt at søge lægehjælp hurtigt. I de fleste tilfælde kan du ringe til dit eget lægehus inden for åbningstiden (8:00-16:00). Men husk at lytte til telefonsvareren, da den kan give dig alternative kontaktmuligheder i akutte situationer.

Uden for lægehusets åbningstid:

Uden for lægehusets åbningstid kan du kontakte lægevagten. Lægevagten kan hjælpe dig med akutte helbredsproblemer, der ikke kan vente til din egen læge åbner igen. Du kan finde telefonnummeret til lægevagten i din region på sundhed.dk eller ved at ringe 1813.

Husk altid:

• Overvej alvoren af din situation: Hvis du er i tvivl om, hvorvidt du skal kontakte lægevagten eller vente til din egen læge åbner, så hellere ring en gang for meget end en gang for lidt.
• Beskriv situationen tydeligt: Når du ringer til lægen eller lægevagten, beskriv din situation så præcist og tydeligt som muligt, så de kan vurdere, hvilken hjælp du har brug for.
• Hav dit sygesikringsbevis klar: Du skal bruge dit sygesikringsbevis, når du kontakter lægevagten.

Ved at være opmærksom på disse retningslinjer kan du sikre dig, at du får den rette lægehjælp, når du har brug for det.