Hvordan annullerer man en dsb billet?

Hvordan annullerer du din DSB-billet?

Har du købt en DSB-billet, men har du nu brug for at annullere den? Ingen panik! Det kan faktisk være ret simpelt.

Her er en guide til, hvordan du annullerer din billet, afhængigt af hvordan du købte den:

1. Købt i et betjent salg eller automat:

• Betjente salg: Du kan få refunderet din billetpris ved at henvende dig til det samme betjente salg, hvor du købte billetten. Husk at medbringe din billet!
• Automat: Nogle automater kan tilbyde refundering. Se efter en funktion på automaten, der giver dig mulighed for at annullere din billet. Hvis automaten ikke har denne mulighed, kan du henvende dig til et betjent salg for at få hjælp.

2. Købt online via DSB’s hjemmeside eller app:

• DSB’s hjemmeside: Log ind på din profil på DSB’s hjemmeside. Find din billet under “Mine billetter” og vælg “Annuller”.
• DSB’s app: Åbn DSB-appen og naviger til “Mine billetter”. Find den billet, du ønsker at annullere, og tryk på “Annuller”.

3. Købt via en tredjeparts platform:

• Tredjeparts platform: Kontakt den platform, hvor du købte billetten. De kan have specifikke procedurer for annullering og refundering.

Husk på:

• Betingelser for refundering: Afhængigt af billettypen kan der være visse betingelser forbundet med refundering. Tjek DSB’s hjemmeside eller din billet for detaljer om annulleringspolitikken.
• Annulleringsgebyr: I nogle tilfælde kan der være et annulleringsgebyr forbundet med annullering af en billet.
• Refundering til din konto: Det kan tage et par dage, før pengene er tilbage på din konto efter en refundering.

Er du i tvivl?

Hvis du er i tvivl om, hvordan du annullerer din billet, kan du altid kontakte DSB’s kundeservice for at få hjælp.

Vi håber, at denne guide har hjulpet dig med at forstå, hvordan du kan annullere din DSB-billet. God tur!