Hvordan finder man sit ungdomskort?

Mysteriet med det forsvundne Ungdomskort: En guide til genforening

Ungdomskort. Det lille digitale bevis på din ret til billigere togrejse. Men hvor er det, når du har brug for det? Panikken breder sig, mobilen bliver vendt og drejet, apps gennemsøges – og så, stilhed. Denne artikel guider dig gennem processen med at finde dit Ungdomskort, så du kan komme tilbage til at nyde din billigere transport.

Mange af os bruger vores Ungdomskort så sjældent, at vi glemmer præcis hvor vi har gemt det – eller mere præcist, hvor det er gemt digitalt. I modsætning til det fysiske rejsekort, der kan ligge i lommen eller pung, er det digitale Ungdomskort ofte lige ved hånden, men alligevel et mysterium når du har brug for det.

Den mest sandsynlige placering er DSB’s app. Nej, ikke i dine billeder, ej heller i dine meddelelser – men inde i selve appens funktioner.

Her er en trin-for-trin guide til at finde dit digitale Ungdomskort i DSB appen:

1. Log ind: Start med at åbne DSB appen på din smartphone. Sørg for at du er logget ind på din DSB Plus profil. Det er her dine rejseoplysninger, inklusive dit Ungdomskort, er tilknyttet. Hvis du ikke kan huske dit password, skal du trykke på “Glemt password” og følge instruktionerne for at nulstille det.

2. Find “Pendlerkort og -tillæg”: Når du er logget ind, skal du scrolle ned gennem appens menu. Du bør finde en sektion eller fane, der hedder noget i retning af “Pendlerkort og -tillæg” eller lignende. Hvis du bruger en ældre version af appen, kan navnet variere lidt.

3. Hent dit Ungdomskort: Inde i “Pendlerkort og -tillæg” sektionen, skal du lede efter en mulighed, der hedder “Hent Ungdomskort” eller “Vis Ungdomskort”. Det kan være et ikon, en tekstlink eller en knap. Tryk på den.

4. Visning og brug: Dit Ungdomskort vises nu på skærmen. Du kan enten vise det direkte fra appen til konduktøren, eller du kan tage et skærmbillede som backup. Husk, at du skal have en aktiv internetforbindelse for at vise dit Ungdomskort.

Hvad hvis du stadig ikke kan finde det?

Hvis du har fulgt disse trin, og du stadig ikke kan finde dit Ungdomskort, bør du kontakte DSBs kundeservice. De kan hjælpe dig med at løse problemet, enten ved at verificere dit Ungdomskort eller genaktivere det. Du kan finde kontaktinformation på DSB’s hjemmeside.

At finde dit Ungdomskort bør ikke være en uoverstigelig opgave. Med denne guide håber vi, at du nu kan finde dit digitale rejsekort og fortsætte med at nyde de fordele, det giver dig. God rejse!