Kan jeg give min DSB billet til en anden?

Kan jeg give min DSB-billet videre? Et spørgsmål om fleksibilitet og billettyper

At planlægge en rejse med DSB kan være en udfordring, og det sker, at uforudsete omstændigheder opstår. Måske bliver du syg, eller dine planer ændrer sig i sidste øjeblik. Spørgsmålet melder sig så: Kan jeg give min DSB-billet til en anden?

Svaret er: Det kommer an på. DSB tilbyder forskellige billettyper, og overførsel af billetten afhænger af hvilken type du har købt. Enkelte billetter er nemlig bundet til et specifikt navn, mens andre tilbyder mere fleksibilitet.

De gode nyheder: Har du en BEDRE eller FLEX billet, kan du i de fleste tilfælde give den videre til en anden person. Dette kræver dog typisk en navneændring, som du kan foretage via DSB’s hjemmeside, app eller kundeservice. Bemærk, at dette ikke er gratis. Prisen for en navneændring varierer afhængigt af billettypen og den resterende rejsetid. Det er derfor vigtigt at kontakte DSB for at få oplyst den præcise pris, før du foretager navneændringen.

De mindre gode nyheder: Har du en BILLIG billet, er det desværre ikke muligt at give billetten videre til en anden. Disse billetter er knyttet til dit navn, og kan ikke overføres. Hvis du ikke kan rejse, vil du i dette tilfælde sandsynligvis miste billetten og pengene.

Hvad skal du gøre?

• Check din billettype: Før du kontakter DSB, bør du kontrollere hvilken type billet du har købt. Dette er angivet tydeligt på din billet.
• Kontakt DSB: Hvis du har en BEDRE eller FLEX billet, og ønsker at overføre den, skal du kontakte DSBs kundeservice. De kan guide dig igennem processen med navneændring og oplyse dig om den gældende pris.
• Vær opmærksom på tidsfrister: Der kan være tidsfrister for navneændringer, så kontakt DSB i god tid.

Kort sagt: Fleksibiliteten afhænger af din billettype. En BEDRE eller FLEX billet giver mulighed for overførsel, mens en BILLIG billet ikke kan overdrages. Husk altid at kontakte DSB for at få den mest opdaterede information og for at undgå ubehagelige overraskelser. At være velinformeret er nøglen til en problemfri rejse med DSB!