Kan man ændre en Orange billet?

Kan man ændre en Orange billet?

En Orange Fri-billet giver dig mulighed for at tage ubegrænset offentlig transport i et bestemt område og i en given periode. Det er en praktisk billet, især hvis du planlægger at rejse meget rundt.

Kan du ændre en Orange billet?

Du kan desværre ikke ændre en Orange billet, hverken dens startdato eller dens gyldighedsperiode. Hvis du har brug for at ændre din rejse, skal du købe en ny billet.

Kan du få refunderet en Orange billet?

Du kan få refunderet en Orange Fri-billet helt op til 30 minutter før afgang. Hvis du har købt en pladsbillet sammen med den, refunderes den også.

Sådan får du refunderet en Orange billet:

• Gå til en billetluge på en togstation.
• Medbring din Orange Fri-billet og købsbevis.
• Anmod om en refusion.

Bemærkninger:

• Refusioner er kun tilgængelige på stedet.
• Der opkræves et gebyr på 15 % på refusioner.
• Refusioner kan ikke gives efter afgang.

Det er vigtigt at planlægge din rejse omhyggeligt, inden du køber en Orange Fri-billet. Da du ikke kan ændre eller få refunderet den efter købet, skal du sørge for, at den opfylder dine rejsebehov.