Er NOVASOL og DanCenter det samme?

Novasol og DanCenter: To søskende med forskellige forældre?

Spørgsmålet om Novasol og DanCenter er det samme, er et spørgsmål om ejerskab, historie og – i mindre grad – service. Svaret er et rungende nej, selvom begge er store spillere på det danske feriehusmarked og tilbyder lignende ydelser. Forvirringen opstår sandsynligvis, fordi de begge tilbyder en bred vifte af feriehuse i Danmark og udlandet, og målgruppen overlapper i høj grad.

Begge virksomheder har dog en helt forskellig historie og ejerstruktur, der adskiller dem markant. Novasol, oprindeligt en dansk virksomhed, er i dag en del af Wyndham Destinations, en amerikansk gigant inden for ferieleje. Denne overtagelse skete efter en række udvidelser og opkøb, herunder den danske virksomhed Dansommer. Det betyder, at Novasol i dag opererer under en stor, international koncern med et globalt netværk og en anden virksomhedskultur end den oprindelige danske virksomhed.

DanCenter derimod, skønt også en stor aktør på markedet, blev i 2016 opkøbt af det hollandske firma Roompot. Dette ændrede ejerstrukturen, men ligesom Novasol, fortsætter DanCenter med at tilbyde feriehuse i Danmark og andre lande. Det er dog vigtigt at bemærke, at Roompot, til trods for at være en stor virksomhed, har en anden størrelse og strategisk retning end Wyndham Destinations.

I praksis betyder det, at selvom både Novasol og DanCenter tilbyder lignende produkter – nemlig udlejning af feriehuse – så er de to virksomheder fundamentalt forskellige. De opererer under separate ejerskaber, med forskellige strategier og virksomhedskulturer. Det betyder, at serviceniveauet, bookingprocessen og den overordnede oplevelse potentielt kan variere, selvom begge virksomheder stræber efter at give kunderne en god ferieoplevelse.

Kort sagt: Novasol og DanCenter er ikke det samme. De er to separate virksomheder med forskellige ejere, forskellige historier, og dermed potentielt forskellige tilgange til kundepleje og drift. At vælge mellem dem kræver derfor et nærmere kig på de specifikke tilbud, priser og den ønskede ferieoplevelse. Den tidligere danske, uafhængige karakter som kendetegnede begge virksomheder er nu historie. Kun Sol og Strand, en anden stor aktør på markedet, bevarer stadig sin oprindelige danske ejerstruktur.