Hvor længe kan et Rejsekort være tjekket ind?

Hvor længe kan et Rejsekort være tjekket ind?

Når du benytter Rejsekortet til at rejse med bus, tog eller metro, skal du både tjekke ind og tjekke ud. Men hvor længe må Rejsekortet være tjekket ind?

Gratis tjek-ud

Du kan tjekke ud med dit Rejsekort gratis samme sted, som du tjekkede ind. Du har 20 minutter til at tjekke ud efter indcheckning. Hvis du tjekker ud inden for denne tidsgrænse, betaler du kun for den faktiske rejse, du har foretaget.

Over tidsgrænsen

Hvis du overskrider tidsgrænsen på 20 minutter, betales der automatisk mindstepris for en 2-zons rejse. Dette skyldes, at Rejsekortet ikke kan registrere, hvor langt du har rejst, når du ikke tjekker ud.

Glemt check-out

Hvis du glemmer at tjekke ud, kan du stadig indmelde dette og undgå at betale for en 2-zons rejse. Dette kan gøres i op til 21 dage efter din rejse ved hjælp af appen “Check Udvej”.

Sådan indmelder du glemt check-out:

1. Download appen “Check Udvej” på din smartphone.
2. Indtast oplysninger om din rejse, herunder dato, tidspunkt og rejsetype.
3. Indsend formularen.

Rejsekortet vil efterfølgende blive opdateret med den korrekte pris for din rejse.

Undgå tidsgrænsen

For at undgå at overskride tidsgrænsen for gratis tjek-ud anbefales det at tjekke ud så hurtigt som muligt efter endt rejse. Du kan også overveje at bruge appen “Check Udvej” som en påmindelse om at tjekke ud, hvis du har tendens til at glemme det.