Hvornår kan man ikke tjekke ind på rejsekortet?

13 udsigt

Du kan ikke tjekke ind på dit rejsekort, hvis saldoen ikke er tilstrækkelig til forudbetalingen. Du skal derfor have tilstrækkelig saldo på kortet for at kunne rejse.

Kommentar 0 kan lide

Hvornår kan du ikke tjekke ind på Rejsekortet?

Rejsekortet er et elektronisk kort, der bruges til at betale for rejser med offentlig transport i Danmark. For at bruge kortet skal du først tjekke ind, når du stiger på et tog, en bus eller en metro.

Der er dog visse situationer, hvor du ikke kan tjekke ind på dit Rejsekort:

  • Utilstrækkelig saldo: Den mest almindelige årsag til, at du ikke kan tjekke ind på dit Rejsekort, er utilstrækkelig saldo. Du skal have nok penge på dit kort til at dække forudbetalingen for din rejse. Forudbetalingen varierer afhængigt af rejsetype og zone.

  • Spærret kort: Hvis dit Rejsekort er spærret, kan du ikke tjekke ind. Kortet kan blive spærret af forskellige årsager, såsom tabt eller stjålet kort, manglende betaling af bøder eller misbrug af kortet.

  • Fejl på kortlæseren: I sjældne tilfælde kan der være problemer med kortlæseren på busser eller tog, hvilket kan forhindre dig i at tjekke ind.

  • Fejl på Rejsekortet: Hvis der er et problem med selve Rejsekortet, såsom en defekt chip eller en softwarefejl, kan det forhindre dig i at tjekke ind.

  • Rejse uden for gyldighedsperiode: Hvis du rejser uden for gyldighedsperioden for dit abonnement eller billet, kan du ikke tjekke ind på dit Rejsekort. Du skal forny dit abonnement eller købe en ny billet for at kunne rejse.

  • Ugyldigt rejsekort: Hvis dit Rejsekort ikke er gyldigt, f.eks. hvis det er udløbet eller ikke er registreret korrekt, kan du ikke tjekke ind.

Hvis du ikke kan tjekke ind på dit Rejsekort, skal du kontakte dit transportselskab for at få hjælp. De kan hjælpe dig med at identificere årsagen til problemet og løse det.