Kan man refundere flybilletter med Ryanair?

Kan man få pengene retur for en Ryanair-billet?

Ryanair, med sin prisbillige model, er et populært valg for mange rejsende. Men hvad sker der, hvis flyvningen bliver aflyst eller forsinket? Kan man få pengene retur? Kort sagt: Ja, men der er visse betingelser.

Ryanair refunderer i princippet billetter, hvis flyvningen aflyses. Det er en af de ting, der gør sig gældende, når man betragter Ryanair-flyvninger. Dette er dog ikke en automatisk ret. En aflysning skal grundlæggende have været Ryanairs skyld. Det betyder, at en aflysning på grund af vejrforhold, strejke eller andre uforudsete forhold kan føre til refundering.

Men Ryanair er lidt mere restriktiv end andre lavprisflyselskaber, når det kommer til refundering ved forsinkelser. Hvis flyvningen er forsinket mere end fem timer, uanset om det drejer sig om afgang eller ankomst, kan du i visse tilfælde kræve refusion. Det vigtige her er, at forsinkelsen ikke er et resultat af uforudsete omstændigheder (som vejr eller tekniske problemer) der ligger uden for Ryanairs kontrol. Hvis der fx er meget lange køer til check-in og dette fører til forsinkelser, og det er altså ikke Ryanair der har indflydelse på det, vil du ikke automatisk kunne få pengene retur.

Vigtigt at huske: Reglerne kan være komplekse. Ryanair har sine egne specifikke procedurer og betingelser, som du bør læse om direkte på deres hjemmeside. Der er ofte en række af krav for at du får refusion, f.eks. at du har foretaget en formel klagesag, og at dine krav har været retfærdige i forbindelse med aflysningen eller forsinkelsen. Disse detaljer, samt de procedurer du skal gå igennem, er ofte tilgængelige på Ryanairs hjemmeside.

Udover aflysning og forsinkelse med mere end 5 timers varighed kan refundering også være mulig i forbindelse med andre situationer, der udspringer af Ryanairs handlinger, som du altid bør undersøge på Ryanairs hjemmeside. Det kan være en god idé at sørge for at læse de relevante betingelser, før du booker din billet for at undgå eventuelle misforståelser.

I bund og grund, mens Ryanair tilbyder refunderinger i visse situationer, kræver det ofte, at du aktivt følger deres procedurer og opfylder de nødvendige krav.