Comment mettre à jour sa carte Pass Pass ?

Mettre à jour sa carte Pass Pass pour SolidariTER : simple et rapide !

Vous bénéficiez du profil tarifaire SolidariTER en Région Sud et possédez une carte Pass Pass ? Pour profiter pleinement de votre réduction de 75% sur vos trajets TER, il est impératif de mettre à jour votre carte. Oubliez les démarches complexes, la procédure est simple et rapide.

Un seul passage en gare suffit ! Munissez-vous de deux documents essentiels : votre carte Pass Pass et l’attestation SolidariTER que vous avez reçue. Présentez-vous ensuite à un guichet SNCF en gare. Un agent se chargera de mettre à jour votre carte en quelques instants.

Une fois cette mise à jour effectuée, vous pourrez acheter vos billets TER au tarif réduit directement aux guichets, en bornes libre-service ou encore sur l’application SNCF Connect.

N’attendez plus pour profiter pleinement de votre avantage SolidariTER. Mettez à jour votre carte Pass Pass dès aujourd’hui et voyagez en toute sérénité !

Quelques points d’attention :

• Conservez précieusement votre attestation SolidariTER jusqu’à la mise à jour effective de votre carte.
• En cas de perte ou de vol de votre carte Pass Pass, signalez-le immédiatement et demandez un duplicata. La mise à jour SolidariTER devra être effectuée à nouveau sur la nouvelle carte.
• Pour toute question concernant SolidariTER ou votre carte Pass Pass, n’hésitez pas à contacter le service client TER de la Région Sud.

Ce processus de mise à jour en gare est spécifique aux cartes Pass Pass et à l’offre SolidariTER de la Région Sud. D’autres régions peuvent avoir des procédures différentes pour leurs offres tarifaires spécifiques.