Comment répondre si on ne sait pas la réponse dans un entretien ?

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Face à une question inattendue en entretien, prenez le temps de la reformuler. Pensez à voix haute pour structurer votre réponse. Si nécessaire, réorientez la question vers vos compétences ou expériences pertinentes. Enfin, préparez une solution de repli pour gérer l’inconnu avec professionnalisme.
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Comment répondre intelligemment lorsque vous ne savez pas la réponse à une question d’entretien

Lors d’un entretien, vous pouvez rencontrer des questions auxquelles vous ne vous attendez pas ou que vous ne connaissez pas. Il est crucial de savoir réagir dans de telles situations pour maintenir votre professionnalisme et impressionner l’interviewer. Voici un guide étape par étape sur la façon de répondre efficacement :

1. Reformuler la question

Commencez par écouter attentivement la question. Si vous ne comprenez pas, n’hésitez pas à demander une clarification. Reformulez ensuite la question avec vos propres mots pour montrer que vous êtes engagé et que vous essayez de la saisir.

2. Pensez à voix haute

Verbalisez votre processus de pensée. Expliquez à l’interviewer comment vous abordez la question, même si vous n’en connaissez pas la réponse. Cela démontre votre capacité de réflexion critique et votre volonté de résoudre des problèmes.

3. Réorienter vers les compétences et l’expérience

Si vous ne pouvez toujours pas répondre à la question, réorientez-la vers vos compétences ou expériences pertinentes qui pourraient être liées à la question. Mettez en avant les connaissances ou les capacités que vous possédez et qui pourraient apporter de la valeur à l’organisation.

4. Préparer une solution de repli

Soyez prêt à avoir une solution de repli pour gérer les questions auxquelles vous ne pouvez pas répondre. Vous pouvez dire poliment que vous ne connaissez pas la réponse, mais que vous êtes disposé à rechercher des informations supplémentaires ou à vous renseigner auprès de vos collègues si vous êtes embauché.

Voici quelques exemples de réponses efficaces :

  • “Je ne connais pas la réponse exacte, mais je pense que la question soulève le point important de [reformulation de la question].”
  • “Bien que je n’aie pas d’expérience directe avec [question], j’ai une solide compréhension de [compétences pertinentes], qui pourraient être applicables dans ce contexte.”
  • “Je ne suis pas sûr de la réponse à cette question, mais je suis un apprenant rapide et je suis impatient d’en savoir plus si je rejoins votre organisation.”

N’oubliez pas que ne pas connaître la réponse à une question n’est pas un échec. Ce qui compte, c’est votre capacité à réagir avec professionnalisme, à démontrer votre capacité de réflexion et à mettre en valeur les compétences et l’expérience qui vous rendent pertinent pour le poste.