Comment arrêter de payer Wix ?

Dire adieu à Wix : Guide complet pour annuler votre abonnement

Wix est une plateforme populaire pour créer des sites web, mais il arrive un moment où l’on souhaite mettre fin à son abonnement. Que ce soit pour des raisons budgétaires, pour migrer vers une autre plateforme, ou simplement parce que votre projet est terminé, savoir comment annuler son abonnement Wix est crucial. Ce guide vous explique pas à pas comment procéder, en évitant les pièges potentiels et en vous assurant une transition fluide.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, l’annulation d’un abonnement Wix n’est pas un processus complexe, mais il est essentiel de le faire correctement pour éviter toute facturation ultérieure. L’information souvent répétée, “Allez dans la gestion des abonnements, sélectionnez ‘Annuler l’abonnement’ et choisissez la date d’annulation”, est certes exacte, mais manque de détails importants pour une compréhension complète.

Voici un guide étape par étape, plus détaillé et précis :

1. Connectez-vous à votre compte Wix: La première étape est la plus simple. Rendez-vous sur le site Wix et connectez-vous à votre compte à l’aide de vos identifiants.

2. Accédez à la section “Abonnements” ou “Facturation”: La navigation sur le tableau de bord Wix peut varier légèrement selon la version de la plateforme. Cherchez un onglet ou un menu nommé “Abonnements,” “Facturation,” “Mon compte,” ou une option similaire. Il est généralement situé dans le menu principal ou dans un menu déroulant accessible via votre profil.

3. Identifiez votre plan actuel: Une fois dans la section des abonnements, vous verrez un résumé de votre plan actuel, y compris la date de renouvellement et le montant facturé. Assurez-vous de bien identifier le plan que vous souhaitez annuler.

4. Cliquez sur “Annuler l’abonnement” ou une option équivalente: Cette option est généralement clairement indiquée. Ne vous laissez pas distraire par les offres de réduction ou de prolongation. Cliquez uniquement sur le bouton d’annulation.

5. Choisissez votre date d’annulation: Wix vous permettra souvent de choisir entre l’annulation immédiate et l’annulation à la fin de votre période de facturation en cours. L’annulation à la fin de la période en cours est généralement recommandée, car elle vous permet de continuer à utiliser Wix jusqu’à la date de renouvellement sans frais supplémentaires.

6. Confirmez l’annulation: Wix vous demandera généralement de confirmer votre choix. Lisez attentivement les informations fournies avant de confirmer définitivement l’annulation. Wix peut vous proposer une raison d’annulation, mais ce n’est pas obligatoire.

7. Téléchargez vos données (facultatif mais recommandé): Avant d’annuler définitivement votre abonnement, pensez à télécharger une copie de sauvegarde de votre site web et de son contenu. Cela vous permettra de récupérer facilement vos données si nécessaire, même après l’annulation de votre compte.

8. Vérifiez votre messagerie: Après l’annulation, vous devriez recevoir un courriel de confirmation de la part de Wix. Conservez ce courriel comme preuve de l’annulation.

Points importants à considérer :

• Domaine personnalisé: Si vous utilisez un domaine personnalisé avec Wix, vous devrez le transférer vers un autre hébergeur après l’annulation de votre abonnement pour éviter de le perdre.
• Contenu du site: Comme mentionné précédemment, sauvegardez votre contenu avant l’annulation.
• Applications tierces: Si vous utilisez des applications tierces intégrées à votre site Wix, assurez-vous de les désactiver ou de les exporter avant l’annulation pour éviter toute perte de données.

En suivant ces étapes, vous pourrez annuler votre abonnement Wix de manière efficace et sans encombre. N’hésitez pas à contacter le support client Wix si vous rencontrez des difficultés. Ce guide vise à vous simplifier la procédure, mais la meilleure façon de garantir une annulation sans problème reste de suivre les instructions affichées sur votre tableau de bord Wix.