Comment mettre sa carte tisseo sur son téléphone ?

Oubliez votre porte-monnaie, adoptez Tisséo sur votre téléphone !

Marre d’égarer votre carte Tisséo Pastel ou de ne pas l’avoir sur vous au moment où vous en avez besoin ? Bonne nouvelle : l’intégration de votre carte Tisséo sur votre smartphone est désormais possible, simplifiant grandement vos déplacements dans Toulouse et son agglomération. Fini le stress de la recherche de votre carte au fond de votre sac, bonjour la praticité du paiement avec votre téléphone !

Ce guide vous explique étape par étape comment numériser votre carte Tisséo et profiter d’un titre de transport toujours à portée de main.

Étape 1 : Validation de vos droits et réception de l’email de confirmation

Cette étape est cruciale et constitue le prérequis indispensable pour pouvoir charger votre carte sur votre téléphone. Généralement, cette validation est effectuée lors de la création de votre compte Tisséo, notamment si vous bénéficiez de tarifs réduits (étudiant, senior, etc.). Assurez-vous que vos droits sont bien validés auprès de Tisséo. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-en un sur le site officiel de Tisséo.

Une fois vos droits validés, vous recevrez un email de confirmation de la part de Tisséo. Ce mail est la preuve que vous pouvez passer à l’étape suivante. Conservez-le précieusement et assurez-vous de bien le recevoir, car il confirme que votre compte est bien configuré pour l’utilisation mobile.

Étape 2 : L’application Tisséo : votre sésame numérique

Téléchargez ou ouvrez l’application officielle Tisséo sur votre smartphone. Cette application est disponible gratuitement sur l’App Store (pour les iPhones) et sur le Google Play Store (pour les téléphones Android).

Étape 3 : “Mes titres” : le point de rencontre de votre carte et de votre téléphone

Une fois l’application ouverte, localisez la section “Mes titres”. C’est ici que vous allez pouvoir importer votre carte Pastel.

Étape 4 : La magie du NFC : le transfert sans fil

C’est le moment clé ! Prenez votre carte Pastel physique et placez-la contre votre téléphone. L’endroit précis où la placer varie d’un téléphone à l’autre. Généralement, il se situe au dos de l’appareil, vers le milieu ou la partie supérieure. Il peut être nécessaire de déplacer légèrement la carte pour trouver le point de contact.

Important : Assurez-vous que la fonction NFC (Near Field Communication) est activée sur votre téléphone. Vous trouverez généralement cette option dans les paramètres de votre téléphone, dans la section “Connexions” ou “Sans fil et réseaux”.

Étape 5 : Mise à jour automatique : patientez un instant !

Une fois la carte correctement positionnée et le NFC activé, la mise à jour de votre carte se fera automatiquement. Un message devrait s’afficher sur l’écran de votre téléphone, indiquant la progression du transfert. Ne retirez pas la carte de votre téléphone pendant cette phase ! La durée du transfert peut varier, mais elle est généralement rapide.

Et après ?

Une fois la carte Tisséo intégrée à votre téléphone, vous pourrez valider vos titres de transport directement avec votre smartphone. Approchez simplement votre téléphone des bornes de validation présentes dans les bus, trams et métros.

Astuces et conseils :

• Vérifiez la compatibilité de votre téléphone : La fonctionnalité NFC est indispensable. Tous les smartphones ne sont pas équipés de cette technologie.
• Nettoyez votre carte Pastel : Un simple nettoyage peut améliorer le contact et faciliter le transfert.
• En cas de problème : Contactez le service client de Tisséo pour obtenir de l’aide.

En suivant ces étapes, vous profiterez d’une expérience de transport plus fluide et plus pratique. Alors, prêt à dématérialiser votre carte Tisséo et à voyager léger ?