Comment supprimer une page Google business ?

Supprimer définitivement votre fiche Google Business Profile : guide complet

Supprimer une fiche Google Business Profile (anciennement Google My Business) peut sembler simple, mais la procédure diffère légèrement selon la situation. L’article ci-dessous vous guidera pas à pas, en clarifiant les nuances et en évitant les pièges courants. Oubliez les solutions vagues et imprécises : voici une méthode détaillée et efficace pour supprimer votre fiche, définitivement.

Pourquoi supprimer sa fiche Google Business Profile ?

Plusieurs raisons peuvent motiver la suppression d’une fiche Google Business Profile. Vous pourriez avoir fermé définitivement votre établissement, avoir fusionné votre activité avec une autre, ou simplement souhaiter retirer votre présence en ligne de Google Maps. Peu importe la raison, il est crucial de procéder correctement pour éviter toute complication future.

Méthode principale : la demande de suppression via “Suggérer une modification”

Cette méthode est la plus appropriée si vous êtes le propriétaire légitime de la fiche et que vous souhaitez la supprimer complètement. Elle ne convient pas si vous souhaitez simplement mettre à jour des informations (adresse, numéro de téléphone, etc.).

Étapes détaillées :

1. Connectez-vous à Google Maps: Assurez-vous d’être connecté à votre compte Google.

2. Recherchez votre établissement: Tapez le nom exact de votre entreprise dans la barre de recherche de Google Maps.

3. Accédez à votre fiche: Cliquez sur la fiche de votre établissement dans les résultats de recherche.

4. “Suggérer une modification”: Sur la fiche de votre entreprise, vous trouverez généralement une option “Suggérer une modification” ou similaire (l’emplacement exact peut varier légèrement selon la version de Google Maps). Cliquez dessus.

5. Sélectionnez “Fermer ou supprimer l’établissement”: Dans le formulaire de modification qui s’affiche, précisez clairement votre intention de supprimer la fiche. Ne choisissez pas simplement une option de modification des informations. Cherchez l’option qui spécifie la fermeture permanente ou la suppression de l’établissement. Si cette option est absente, cherchez une option équivalente comme “marquer comme fermé définitivement”.

6. Fournissez une explication (optionnel, mais recommandé): Expliquez brièvement pourquoi vous supprimez la fiche. Cela peut accélérer le processus de validation.

7. Soumettez votre demande: Envoyez votre demande à Google. Vous recevrez généralement une confirmation. La suppression peut prendre quelques jours.

Points importants à considérer :

• Confirmation de suppression: Google peut vous contacter pour confirmer votre demande avant de supprimer la fiche. Répondez promptement à leurs éventuels messages.
• Suppression irréversible: La suppression d’une fiche Google Business Profile est généralement irréversible. Avant de procéder, assurez-vous que c’est ce que vous souhaitez vraiment.
• Alternatives à la suppression: Si vous souhaitez simplement mettre à jour les informations, modifier les horaires, ou mettre votre établissement “temporairement fermé”, utilisez les options de modification sur votre fiche existante, plutôt que de demander une suppression.
• Problèmes persistants: Si, après avoir suivi ces étapes, votre fiche n’est toujours pas supprimée, contactez directement le support Google pour obtenir de l’assistance.

En suivant ces instructions claires et précises, vous pourrez supprimer votre fiche Google Business Profile de manière efficace et définitive. N’hésitez pas à vous référer à l’aide en ligne de Google pour obtenir des informations supplémentaires si nécessaire.