Varför låter Uber mig inte lägga till mitt kort?

Varför kan jag inte lägga till mitt kort till Uber-appen?

Det kan finnas flera anledningar till varför Uber inte tillåter dig att lägga till ditt kort. Här är några möjliga förklaringar:

1. Felaktig betalningsinformation:

• Kontrollera att kortnumret, utgångsdatumet och säkerhetskoden är korrekta.
• Se till att ditt namn och adress matchar informationen som visas på ditt kort.

2. Dubbla betalningsmetoder:

• Uber tillåter endast en betalningsmetod per konto. Om du redan har lagt till ett annat kort måste du ta bort det innan du kan lägga till ett nytt.

3. Otillräckliga medel:

• Se till att det finns tillräckligt med pengar på ditt konto för att täcka kostnaden för din nästa resa.

4. Inaktiverat konto:

• Kontrollera att ditt Uber-konto är aktivt och att du inte har blivit avstängd av någon anledning.

5. Begränsningar för internationella transaktioner:

• Om du försöker lägga till ett kort som utfärdats i ett annat land kan det finnas begränsningar för internationella transaktioner. Kontakta din bank för att bekräfta detta.

Lösningar:

• Ta bort och lägg till kortuppgifterna igen: Ta bort ditt kort från Uber-appen och försök sedan lägga till det igen. Detta kan lösa eventuella fel med betalningsinformationen.
• Kontakta din bank: Om problemet kvarstår, kontakta din bank och kontrollera att ditt konto är aktivt och kan hantera internationella transaktioner.
• Kontakta Uber support: Om du har provat alla ovanstående lösningar och fortfarande inte kan lägga till ditt kort, kontakta Uber support för ytterligare hjälp.