Hur blippar man Västtrafik?

Så blippar du smidigt med ditt Västtrafikkort

Att resa med Västtrafik är enkelt, men ibland kan det vara bra med en liten påminnelse om hur man använder sitt kort. Den här artikeln fokuserar specifikt på hur du blippar ditt Västtrafikkort för en smidig och problemfri resa.

Steg 1: Håll kortet mot läsaren.

När du stiger på bussen, spårvagnen eller tåget, leta efter den lilla Västtrafik-läsaren. Denna är oftast placerad nära föraren eller vid ingången. Håll ditt Västtrafikkort – antingen fysiskt kort eller digitalt via appen – mot läsaren. Se till att kortet är rakt mot läsaren för optimal registrering.

Viktigt! Det är oftast tillräckligt att hålla kortet mot läsaren i en sekund eller två. Längre tid krävs sällan och kan ibland leda till att systemet inte registrerar korrekt.

Steg 2: Lyssna och titta efter bekräftelse.

När kortet har lästs av hörs en tydlig ljudsignal och/eller en ljussignal visas på läsaren. Detta bekräftar att din resa har registrerats. Om du inte hör eller ser någon bekräftelse, försök igen, se till att du håller kortet korrekt mot läsaren. Om problemet kvarstår, kontakta personalen på plats eller Västtrafiks kundtjänst.

Steg 3: Välj din biljett (om nödvändigt).

Om du reser med en enkelbiljett eller behöver köpa tilläggstjänster, så måste du göra detta innan du stiger på. Detta görs via Västtrafik-appen eller via en biljettautomat på stationen. Blippandet av ditt kort vid påstigning registrerar endast att du är ombord; det köper inte en biljett åt dig.

Tips för en smidig resa:

• Se till att ditt kort är laddat: Kontrollera saldot på ditt kort innan du reser för att undvika besvärligheter.
• Håll kortet rent: Smuts eller skador på kortet kan försvåra avläsningen.
• Var uppmärksam på läsaren: Ibland kan läsarna vara lite svåra att hitta, så var observant.
• Fråga personalen om hjälp: Om du är osäker eller har problem, tveka inte att fråga föraren eller annan Västtrafikpersonal om hjälp.

Genom att följa dessa enkla steg kan du säkerställa en smidig och effektiv resa med Västtrafik. Resan börjar med ett enkelt blipp!