Hur stämplar man kort på Västtrafik?

Smidig resa med Västtrafik: Så här stämplar du ditt kort

Att resa med Västtrafik i Göteborg och Västra Götaland ska vara enkelt och smidigt. En viktig del i detta är att veta hur du stämplar ditt resekort korrekt ombord på bussar, spårvagnar och andra kollektivtrafikmedel. Här är en tydlig guide för att säkerställa att din resa går som planerat:

Innan du kliver ombord:

• Ha ditt kort redo: Se till att du har ditt Västtrafikkort lättillgängligt i din plånbok, väska eller ficka. Ju snabbare du kan plocka fram det, desto snabbare kan du stämpla och undvika köbildning.
• Kontrollera kortets giltighet: Innan du påbörjar resan, försäkra dig om att ditt kort är giltigt och att det finns tillräckligt med pengar/period kvar på det, om du har ett reskassa- eller periodkort. Du kan kontrollera detta online via Västtrafiks app eller webbsida, eller genom att besöka ett Västtrafikförsäljningsställe.

Stämpling ombord:

1. Lokalisera kortläsaren: Kortläsarna finns oftast strategiskt placerade ombord på fordonet, vanligtvis vid ingångarna eller i mitten av bussen/spårvagnen. De är tydligt markerade med Västtrafiks logotyp.
2. Tryck på knappen: Innan du håller ditt kort mot läsaren, tryck på den avsedda knappen på kortläsaren. Denna knapp aktiverar läsaren och förbereder den för att läsa ditt kort. På vissa kortläsare kan detta steg vara automatiskt och du behöver inte trycka på någon knapp. Var uppmärksam på instruktionerna som visas på skärmen.
3. Håll kortet tätt intill: Håll ditt Västtrafikkort tätt intill kortläsarens yta. Var noggrann och se till att kortet är i direkt kontakt med läsaren.
4. Vänta på bekräftelse: Håll kortet stilla tills du ser en bekräftelse på skärmen och/eller hör en ljudsignal. Detta indikerar att din biljett har blivit registrerad och är giltig. Bekräftelsen kan visa information om vilken biljett som har aktiverats och dess giltighetstid.
5. Ta bort kortet: När du har fått bekräftelse kan du ta bort kortet från kortläsaren.

Viktigt att tänka på:

• Få bekräftelse: Se alltid till att du får en tydlig bekräftelse på att stämplingen har lyckats innan du går längre in i fordonet. Om du inte får någon bekräftelse, försök igen.
• Problem med kortet? Om du har problem med att stämpla ditt kort, kontakta personalen ombord (om det finns) eller kontakta Västtrafiks kundservice för hjälp.
• Respekt och hänsyn: Genom att stämpla ditt kort snabbt och smidigt bidrar du till en behagligare resa för alla. Visa hänsyn till dina medresenärer och undvik att blockera gångar medan du stämplar.

Genom att följa dessa enkla steg kan du enkelt stämpla ditt Västtrafikkort och njuta av en smidig resa. Trevlig resa!