Wie hoch ist die Provision, die booking.com einnimmt?

Booking.com Provision: Ein Blick hinter die Kulissen der Preisgestaltung

Booking.com ist weltweit führend in der Online-Hotelbuchung. Die Plattform generiert ihre Einnahmen primär über Provisionen, die von den Hotels für vermittelte Buchungen gezahlt werden. Während oft pauschal von 15% die Rede ist, stellt sich die Frage nach der tatsächlichen Bandbreite und den Einflussfaktoren dieser Gebühr.

Die Aussage, Booking.com nehme im Durchschnitt 15% Provision ein, ist eine vereinfachte Darstellung. Die Realität ist deutlich komplexer. Der tatsächliche Prozentsatz ist stark abhängig von verschiedenen Faktoren, die in individuellen Verträgen zwischen Booking.com und den jeweiligen Unterkünften festgehalten werden. Diese Faktoren umfassen unter anderem:

• Hotelkategorie und -lage: Luxushotels mit hoher Nachfrage zahlen in der Regel niedrigere Provisionssätze als kleinere, weniger bekannte Hotels in weniger frequentierten Regionen. Booking.com kann seine Preise hier entsprechend staffeln.
• Buchungsvolumen: Hotels mit einem hohen Buchungsvolumen über Booking.com können möglicherweise günstigere Konditionen aushandeln und so niedrigere Provisionssätze erzielen. Dies ist ein Anreiz für Hotels, die Plattform intensiv zu nutzen.
• Vertragslaufzeit und -bedingungen: Langfristige Verträge können zu niedrigeren Provisionssätzen führen als kurzfristige Vereinbarungen. Zusätzliche Leistungen, die Booking.com dem Hotel bietet, können ebenfalls den Provisionssatz beeinflussen.
• Saisonalität: Die Provision kann saisonal variieren, mit potenziell höheren Sätzen in Hochsaisons und niedrigeren in Nebensaisonen. Dies spiegelt die schwankende Nachfrage wider.
• Marketingaktivitäten: Hotels können zusätzliche Marketingleistungen von Booking.com in Anspruch nehmen, was zu höheren Kosten und damit indirekt zu höheren Provisionssätzen führen kann.

Die Schwierigkeit, eine exakte Zahl für die Booking.com-Provision anzugeben, liegt also in der individuellen Gestaltung der Verträge. Es ist unwahrscheinlich, dass eine öffentliche Datenbank existiert, die diese detaillierten Vertragsbedingungen transparent macht. Die 15%-Marke sollte daher eher als grober Richtwert verstanden werden, der im Einzelfall deutlich abweichen kann – sowohl nach oben als auch nach unten.

Die Höhe der Provision wirkt sich unmittelbar auf den Endpreis für den Kunden aus. Die Kosten werden vom Hotel kalkuliert und in den Zimmerpreis eingepreist. Ein höheres Provisionsniveau führt somit zu potentiell höheren Zimmerpreisen für den Reisenden. Die Transparenz dieser Kosten bleibt jedoch meist verborgen, was die Schwierigkeit darstellt, den tatsächlichen Einfluss auf den Endpreis zu quantifizieren. Kunden sollten sich daher bewusst sein, dass der angezeigte Preis nicht nur die Unterbringungskosten, sondern auch die Provision für die Plattform beinhaltet.