Soll man für den Job immer erreichbar sein?

Die Schattenseite der Always-on-Kultur: Müssen wir wirklich immer erreichbar sein?

In der heutigen, von Technologie getriebenen Arbeitswelt, in der Smartphones und Laptops allgegenwärtig sind, verschwimmen die Grenzen zwischen Arbeitszeit und Freizeit immer mehr. Die Frage, ob man für den Job immer erreichbar sein muss, ist daher nicht nur relevant, sondern auch zunehmend dringlich. Während Flexibilität und schnelle Reaktionszeiten in bestimmten Branchen unerlässlich sind, birgt die permanente Verfügbarkeit auch erhebliche Risiken für die Gesundheit, Produktivität und das allgemeine Wohlbefinden der Arbeitnehmer.

Der Druck der ständigen Erreichbarkeit:

Der Druck, ständig erreichbar zu sein, manifestiert sich auf vielfältige Weise. Es beginnt mit dem Checken von E-Mails am Abend, setzt sich fort mit der Beantwortung von Anrufen am Wochenende und kulminiert oft in der Erwartung, dass man auch im Urlaub für dringende Anliegen zur Verfügung steht. Diese Always-on-Kultur wird oft implizit, manchmal aber auch explizit von Arbeitgebern gefördert. Sie suggeriert, dass Erfolg und Engagement direkt mit der Reaktionsgeschwindigkeit auf eingehende Nachrichten korrelieren.

Die rechtliche Grauzone:

Auch wenn es in der Praxis oft anders aussieht, ist die ständige Erreichbarkeit am Arbeitsplatz gesetzlich nicht vorgeschrieben. Ein Arbeitgeber, der dies dennoch erwartet oder gar erzwingt, handelt in einer rechtlichen Grauzone. Das Arbeitszeitgesetz regelt klare Ruhezeiten und Höchstarbeitszeiten. Führungskräfte, genauso wie alle anderen Mitarbeiter, haben ein Recht auf ungestörte Freizeit, Feierabend und Urlaub. Das Ziel ist es, die Work-Life-Balance zu wahren und Burnout zu vermeiden.

Die negativen Auswirkungen auf die Gesundheit:

Die permanente Verfügbarkeit hat erhebliche Auswirkungen auf die physische und psychische Gesundheit. Studien zeigen, dass ständige Erreichbarkeit zu Stress, Schlafstörungen, Angstzuständen und sogar Depressionen führen kann. Der Körper befindet sich in einem permanenten Alarmzustand, was langfristig zu chronischen Erkrankungen beitragen kann.

Der Produktivitäts-Paradox:

Paradoxerweise kann die ständige Erreichbarkeit auch die Produktivität negativ beeinflussen. Ständige Unterbrechungen durch E-Mails, Anrufe und Nachrichten stören den Fokus und erschweren konzentriertes Arbeiten. Multitasking, das oft durch die Always-on-Kultur gefördert wird, ist erwiesenermaßen ineffektiver als konzentriertes, fokussiertes Arbeiten.

Wege zu einer gesünderen Arbeitskultur:

Was können Arbeitnehmer und Arbeitgeber tun, um eine gesündere Arbeitskultur zu fördern, die die Work-Life-Balance in den Vordergrund stellt?

• Klare Kommunikationsrichtlinien: Unternehmen sollten klare Richtlinien für die Kommunikation außerhalb der Arbeitszeiten festlegen. Dies beinhaltet die Festlegung von Reaktionszeiten, die Definition von “dringenden” Angelegenheiten und die Ermutigung zur Nutzung von Abwesenheitsnotizen.
• Förderung von Ruhezeiten: Arbeitgeber sollten aktiv die Einhaltung von Ruhezeiten und Urlaubsansprüchen fördern. Dies kann durch die Implementierung von Richtlinien geschehen, die das Senden von E-Mails und Anrufen außerhalb der Arbeitszeiten einschränken.
• Vorbildfunktion der Führungskräfte: Führungskräfte sollten als Vorbild dienen und selbst eine gesunde Work-Life-Balance demonstrieren. Wenn Führungskräfte nach Feierabend oder im Urlaub E-Mails beantworten, signalisiert dies den Mitarbeitern, dass dies auch von ihnen erwartet wird.
• Schulungen zum Thema Stressmanagement: Unternehmen können ihren Mitarbeitern Schulungen zum Thema Stressmanagement und Achtsamkeit anbieten, um ihnen zu helfen, mit dem Druck der ständigen Erreichbarkeit umzugehen.
• Offene Kommunikation: Mitarbeiter sollten ermutigt werden, offen über ihre Bedenken hinsichtlich der Work-Life-Balance zu sprechen. Dies kann dazu beitragen, ein Umfeld des Vertrauens und der Unterstützung zu schaffen.

Fazit:

Die ständige Erreichbarkeit am Arbeitsplatz ist ein zweischneidiges Schwert. Während sie in bestimmten Situationen von Vorteil sein kann, birgt sie auch erhebliche Risiken für die Gesundheit, Produktivität und das Wohlbefinden der Arbeitnehmer. Um eine gesündere und nachhaltigere Arbeitskultur zu fördern, ist es entscheidend, dass Arbeitgeber und Arbeitnehmer gemeinsam daran arbeiten, klare Kommunikationsrichtlinien festzulegen, Ruhezeiten zu respektieren und die Work-Life-Balance in den Vordergrund zu stellen. Nur so kann die Technologie zu unserem Vorteil genutzt werden, ohne uns zu versklaven. Die Frage ist also nicht, ob wir erreichbar sein sollten, sondern wann und wie wir erreichbar sein sollten, um ein gesundes und produktives Arbeitsleben zu gewährleisten.