Wie funktioniert der Self-Check-in?

Self-Check-in: Bequemlichkeit rund um die Uhr

Der Self-Check-in-Service hat die Hotelbranche revolutioniert und bietet Gästen eine bequeme und automatisierte Alternative zum herkömmlichen Einchecken am Empfang. Hier erfahren Sie, wie dieser innovative Service funktioniert:

So funktioniert der Self-Check-in:

1. Reservierung vornehmen: Gäste reservieren ihr Zimmer wie gewohnt über die Hotelwebsite oder einen Buchungsdienst.

2. Bestätigung und Schlüsselcode erhalten: Nach der Reservierung erhalten Gäste eine Bestätigungs-E-Mail oder SMS mit einem eindeutigen Schlüsselcode.

3. Automaten finden: Beim Eintreffen im Hotel suchen die Gäste den Self-Check-in-Automaten, der sich in der Regel in der Lobby oder einem ausgewiesenen Bereich befindet.

4. Schlüsselcode eingeben: Die Gäste geben ihren Schlüsselcode in den Automaten ein und folgen den Bildschirmanweisungen.

5. Zimmerschlüssel ausdrucken: Der Automat druckt einen Zimmerschlüssel aus, der den Zugang zum zugewiesenen Zimmer ermöglicht.

Vorteile des Self-Check-in:

• Bequemlichkeit rund um die Uhr: Gäste können jederzeit einchecken, auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten des Rezeptions.
• Kontaktlos: Der Self-Check-in ermöglicht einen kontaktlosen Einreiseprozess, was in Zeiten der Pandemie besonders vorteilhaft ist.
• Effizienz: Der Automatisierungsgrad verkürzt die Eincheckzeit erheblich und reduziert die Wartezeiten.
• Sicherheit: Die Verwendung von Schlüsselcodes und automatisierten Systemen sorgt für ein höheres Maß an Sicherheit.
• zusätzliche Funktionen: Einige Self-Check-in-Automaten bieten zusätzliche Funktionen wie Buchungsänderungen und Zahlungsabwicklung.

Schlussfolgerung:

Der Self-Check-in-Service bietet eine moderne und bequeme Möglichkeit für Gäste, in Hotels einzuchecken. Durch die Automatisierung des Prozesses sparen die Gäste Zeit, können sich auf andere Dinge konzentrieren und kommen schneller in den Genuss ihres Hotelaufenthalts. Die Hotelbranche profitiert von verbesserter Effizienz, reduzierten Kosten und erhöhter Kundenzufriedenheit.