Chờ phê duyệt Wintel mất bao lâu?

30 lượt xem

Đơn hàng chờ phê duyệt Wintel sẽ được đưa vào mục chờ trả hàng. Nhân viên giao hàng sẽ liên hệ tối thiểu 2 lần, cách nhau 3 tiếng. Nếu không liên lạc được, đơn hàng sẽ hoàn lại cho Wintel.

Góp ý 0 lượt thích

Thời gian chờ phê duyệt đơn hàng Wintel

Khi bạn đặt hàng trên Wintel, đơn hàng của bạn sẽ được chuyển sang trạng thái “Chờ phê duyệt”. Thời gian chờ phê duyệt có thể thay đổi tùy thuộc vào lượng đơn hàng và thời gian trong ngày, nhưng thường thì quá trình này sẽ diễn ra nhanh chóng.

Quy trình phê duyệt đơn hàng

Để xử lý đơn hàng của bạn, Wintel thực hiện các bước sau:

  • Xác minh thông tin thanh toán và địa chỉ giao hàng của bạn.
  • Kiểm tra tình trạng hàng trong kho.
  • Chuẩn bị đơn hàng để giao hàng.

Thời gian liên hệ

Sau khi đơn hàng của bạn được phê duyệt, nhân viên giao hàng của Wintel sẽ liên hệ với bạn trong vòng 3 giờ. Họ sẽ thực hiện tối thiểu 2 lần liên hệ trong ngày.

Trường hợp không liên lạc được

Nếu nhân viên giao hàng không liên lạc được với bạn sau 2 lần liên hệ, đơn hàng của bạn sẽ được hoàn lại cho Wintel. Trong trường hợp này, bạn sẽ nhận được thông báo hủy đơn hàng và khoản tiền bạn đã trả sẽ được hoàn lại vào tài khoản của bạn.

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa chỉ giao hàng của bạn.
  • Bạn có thể theo dõi tình trạng đơn hàng của mình thông qua trang “Theo dõi đơn hàng” trên trang web hoặc ứng dụng của Wintel.
  • Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào liên quan đến đơn hàng của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Wintel.