Cước nóng của Viettel là gì?

Cước nóng Viettel: Tổng hợp chi phí di động trả sau hiện tại của thuê bao

Cước nóng Viettel là tổng chi phí sử dụng dịch vụ di động trong tháng hiện tại của một thuê bao trả sau. Khác với cước tháng, cước nóng không bao gồm các khoản nợ từ tháng trước và chỉ tính đến các khoản chi tiêu từ đầu tháng đến thời điểm tra cứu.

Tính toán cước nóng Viettel:

Cước nóng = Tổng chi phí sử dụng dịch vụ di động trong tháng hiện tại – Chi phí trả trước (nếu có)

Chi phí sử dụng dịch vụ di động bao gồm:

• Cước gọi thoại
• Cước sử dụng dữ liệu (3G/4G)
• Cước tin nhắn SMS/MMS
• Cước các dịch vụ giá trị gia tăng (nếu sử dụng)

Kiểm tra cước nóng Viettel:

Để kiểm tra cước nóng Viettel, thuê bao có thể thực hiện một trong các cách sau:

• Gọi đến tổng đài Viettel 18008119
• Đăng nhập vào ứng dụng My Viettel
• Gửi tin nhắn CTKM đến 1414

Lưu ý:

• Cước nóng Viettel sẽ được tính đến thời điểm tra cứu, không phản ánh chi phí sử dụng thực tế của thuê bao trong cả tháng.
• Thuê bao nên thường xuyên kiểm tra cước nóng để chủ động quản lý chi tiêu di động của mình.
• Nếu cước nóng vượt quá số tiền đã nạp hoặc vượt quá hạn mức tín dụng (nếu có), thuê bao sẽ không được tiếp tục sử dụng dịch vụ.