Hủy MoMo như thế nào?

Hướng dẫn từng bước để Hủy Tài khoản MoMo

MoMo, một trong những nền tảng ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, cung cấp nhiều dịch vụ tài chính thuận tiện. Tuy nhiên, có thể có những lúc bạn muốn hủy tài khoản MoMo của mình. Quá trình này rất đơn giản và có thể được thực hiện thông qua dịch vụ hỗ trợ khách hàng của MoMo. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách hủy tài khoản MoMo:

Bước 1: Liên hệ Tổng đài Hỗ trợ Khách hàng

Gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của MoMo theo số 1900 54 54 41. Đây là số đường dây nóng dành riêng để xử lý các yêu cầu của khách hàng, bao gồm cả việc hủy tài khoản.

Bước 2: Cung cấp Thông tin Xác thực

Nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp một số thông tin cá nhân để xác thực danh tính của bạn. Các thông tin này bao gồm:

• Số điện thoại đã đăng ký với MoMo
• CMND/CCCD
• Email đã liên kết với tài khoản
• Địa chỉ hiện tại

Bước 3: Yêu cầu Hủy Tài khoản

Sau khi xác thực thông tin, hãy yêu cầu nhân viên hỗ trợ xóa tài khoản MoMo của bạn. Họ sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và tiến hành các bước cần thiết.

Bước 4: Xác nhận Hủy

Nhân viên hỗ trợ khách hàng sẽ thông báo cho bạn khi tài khoản MoMo của bạn đã được hủy. Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua tin nhắn SMS hoặc email.

Lưu ý quan trọng:

• Trước khi hủy tài khoản MoMo, hãy đảm bảo rằng bạn đã rút hết tiền trong tài khoản và xóa tất cả các dịch vụ được liên kết.
• Quá trình hủy tài khoản có thể mất vài ngày làm việc.
• MoMo có quyền từ chối yêu cầu hủy tài khoản của bạn nếu có bất kỳ giao dịch chưa hoàn thành hoặc tranh chấp nào.