ITel xài sóng gì?

Giải mã “sóng” của iTel: Bí mật đằng sau MVNO tiên phong

Khi nhắc đến nhà mạng iTel, câu hỏi “iTel xài sóng gì?” thường trực trong tâm trí nhiều người. Bởi lẽ, iTel không sở hữu hạ tầng mạng lưới viễn thông riêng mà vận hành theo mô hình nhà mạng di động ảo (MVNO) còn khá mới mẻ tại Việt Nam.

Vậy, iTel “sử dụng” sóng như thế nào?

Câu trả lời nằm ở sự hợp tác chiến lược. iTel, với vai trò là MVNO, tận dụng hạ tầng sóng của VinaPhone, một trong những nhà mạng lớn nhất Việt Nam. Điều này có nghĩa là, khi bạn sử dụng SIM iTel (đầu số quen thuộc 087), điện thoại của bạn sẽ kết nối với các trạm phát sóng (BTS) của VinaPhone để thực hiện cuộc gọi, nhắn tin và truy cập internet.

Tuy nhiên, iTel không đơn thuần chỉ “thuê” sóng. Họ chủ động xây dựng các gói cước, chính sách giá và dịch vụ chăm sóc khách hàng riêng biệt, tập trung vào việc mang lại trải nghiệm viễn thông tối ưu với chi phí cạnh tranh. iTel hiểu rõ phân khúc khách hàng mục tiêu của mình, thường là những người trẻ năng động, học sinh, sinh viên hoặc những người có nhu cầu sử dụng data lớn với ngân sách hạn chế.

Vậy, điều gì làm nên sự khác biệt của iTel?

• Tối ưu chi phí: iTel tập trung vào việc cung cấp các gói cước data hấp dẫn, thường xuyên có các chương trình khuyến mãi đặc biệt, giúp người dùng tiết kiệm đáng kể so với các nhà mạng truyền thống.
• Trải nghiệm người dùng: iTel chú trọng xây dựng một cộng đồng người dùng thân thiện, năng động thông qua các kênh mạng xã hội và diễn đàn. Họ lắng nghe phản hồi của khách hàng để liên tục cải thiện dịch vụ.
• Linh hoạt và sáng tạo: iTel liên tục thử nghiệm các mô hình kinh doanh mới, hợp tác với các đối tác trong lĩnh vực giải trí, giáo dục… để mang lại những giá trị cộng thêm cho người dùng.

Tóm lại, dù “mượn” sóng VinaPhone, iTel không hề thụ động. Họ tận dụng lợi thế của mô hình MVNO để mang đến một làn gió mới cho thị trường viễn thông Việt Nam, tập trung vào sự tiện lợi, chi phí hợp lý và trải nghiệm người dùng độc đáo. Chính sự sáng tạo và tinh thần dám nghĩ dám làm này đã giúp iTel khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực nhà mạng di động ảo tại Việt Nam.