Muốn cắt wifi Viettel thì phải làm sao?

Dây mạng giăng mắc, tín hiệu Wi-Fi mạnh mẽ từng là người bạn đồng hành thân thiết. Nhưng giờ đây, cuộc sống thay đổi, nhu cầu sử dụng internet của bạn đã giảm hoặc hoàn toàn không cần đến dịch vụ wifi Viettel nữa. Vậy làm thế nào để cắt, hay chính xác hơn là hủy dịch vụ internet của Viettel một cách nhanh chóng và gọn gàng?

Đừng vội vàng tháo modem hay tự ý ngắt kết nối, điều đó chỉ tạm thời làm gián đoạn dịch vụ, chứ chưa hủy hợp đồng. Việc hủy hợp đồng internet Viettel đòi hỏi bạn phải thực hiện các bước chính thức để tránh phát sinh các khoản phí không mong muốn.

Phương pháp đơn giản và hiệu quả nhất chính là liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel. Số điện thoại quen thuộc 1900.8198 sẽ là “cánh cửa” dẫn bạn đến giải pháp. Khi gọi đến, bạn hãy chuẩn bị sẵn thông tin cá nhân như số CMND/CCCD, số điện thoại đăng ký dịch vụ và địa chỉ để quá trình xác thực thông tin diễn ra nhanh chóng và thuận lợi.

Nhân viên tổng đài sẽ hướng dẫn bạn từng bước chi tiết, từ việc xác nhận thông tin hợp đồng, thời hạn sử dụng, các khoản phí phát sinh (nếu có) cho đến các thủ tục cần thiết để hoàn tất việc hủy dịch vụ. Họ sẽ giải đáp mọi thắc mắc của bạn, đảm bảo bạn hiểu rõ các điều khoản và tránh những rủi ro không đáng có.

Ngoài tổng đài 1900.8198, bạn cũng có thể tham khảo các kênh hỗ trợ khác của Viettel như ứng dụng My Viettel hoặc đến trực tiếp các cửa hàng giao dịch của Viettel gần nhất. Tuy nhiên, liên hệ tổng đài vẫn là phương pháp được khuyến khích nhất vì tính tiện lợi và nhanh chóng.

Tóm lại, muốn cắt wifi Viettel, hãy nhấc máy gọi đến 1900.8198. Đừng để những thủ tục hành chính làm bạn loay hoay, hãy để đội ngũ chăm sóc khách hàng của Viettel hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất. Chỉ cần một cuộc gọi, bạn đã có thể giải phóng mình khỏi những ràng buộc về hợp đồng internet không còn cần thiết nữa.