Nhắn tin với shop trên Shopee ở đâu?

19 lượt xem

Muốn nhắn tin với shop trên Shopee, hãy vào trang chi tiết sản phẩm, tìm mục Chat ngay dưới tên shop và bắt đầu trò chuyện.

Góp ý 0 lượt thích

Cách nhắn tin cho Shop trên Shopee

Shopee, nền tảng thương mại điện tử phổ biến, cung cấp tính năng nhắn tin thuận tiện cho người mua để giao tiếp trực tiếp với người bán. Khi có thắc mắc, yêu cầu hoặc nhu cầu hỗ trợ, bạn có thể dễ dàng liên hệ với Shop trên Shopee thông qua các bước sau:

  1. Truy cập trang chi tiết sản phẩm:
    Tìm sản phẩm bạn quan tâm và nhấp vào để xem trang chi tiết sản phẩm.

  2. Tìm mục “Chat ngay”:
    Khi cuộn xuống trang, bạn sẽ thấy mục “Chat ngay” nằm ngay bên dưới tên Shop.

  3. Bắt đầu trò chuyện:
    Nhấp vào “Chat ngay” để mở hộp trò chuyện. Bạn có thể nhập tin nhắn của mình vào hộp văn bản ở phía dưới cùng của giao diện trò chuyện.

Lưu ý:

  • Đảm bảo bạn đang trò chuyện với tài khoản Shop chính thức trên Shopee.
  • Sử dụng ngôn ngữ chuyên nghiệp và rõ ràng trong các tin nhắn của bạn.
  • Hãy kiên nhẫn và chờ phản hồi từ Shop. Thời gian phản hồi có thể khác nhau tùy thuộc vào thời gian trong ngày và khả năng phản hồi của Shop.
  • Nếu bạn gặp sự cố khi trò chuyện với Shop, bạn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Shopee để được hỗ trợ.

Việc nhắn tin với Shop trên Shopee cung cấp cho bạn một kênh giao tiếp trực tiếp để bạn có thể:

  • Đặt câu hỏi về sản phẩm hoặc dịch vụ
  • Yêu cầu thông tin chi tiết hoặc hướng dẫn
  • Đàm phán giá cả hoặc thỏa thuận vận chuyển
  • Giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc mối quan tâm nào

Tận dụng tính năng nhắn tin của Shopee để thiết lập liên lạc hiệu quả với các Shop, giúp bạn có trải nghiệm mua sắm trực tuyến suôn sẻ và thỏa đáng.