Shopee ngừng nhận đơn hàng mới nếu đơn thuộc vận chuyển Nhanh/Hàng Cồng Kềnh được tạo sau 14h. Đơn hàng trước 14h được xử lý trong ngày; đơn hàng sau 14h được xử lý trong vòng 3 ngày.
Shopee ngưng nhận đơn hàng lúc nào?
Khi mua sắm trên Shopee, khách hàng cần lưu ý thời điểm Shopee ngưng nhận đơn hàng để tránh việc đơn hàng không được xử lý kịp thời, dẫn đến chậm trễ trong việc nhận hàng. Theo quy định của Shopee, đơn hàng mới được tạo sẽ không được tiếp nhận nếu thuộc một trong các trường hợp sau:
- Đơn hàng có dịch vụ vận chuyển nhanh hoặc hàng cồng kềnh được tạo sau 14 giờ:
Nếu bạn tạo một đơn hàng có dịch vụ vận chuyển nhanh hoặc hàng cồng kềnh sau 14 giờ, đơn hàng của bạn sẽ không được Shopee tiếp nhận.
- Đơn hàng được tạo trước 14 giờ sẽ được xử lý như sau:
- Đơn hàng được tạo trước 14 giờ sẽ được Shopee xử lý trong ngày.
- Đơn hàng được tạo sau 14 giờ sẽ được Shopee xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.
Vậy nên, để đơn hàng được xử lý nhanh chóng, khách hàng nên tạo đơn hàng trước 14 giờ và lựa chọn dịch vụ vận chuyển phù hợp với nhu cầu. Tránh tạo đơn hàng vào giờ cao điểm hoặc sau 14 giờ, đặc biệt là đối với các đơn hàng có dịch vụ vận chuyển nhanh hoặc hàng cồng kềnh. Điều này sẽ giúp đảm bảo đơn hàng của bạn được Shopee tiếp nhận và xử lý kịp thời, mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện và nhanh chóng nhất.