SIM Viettel không dùng bao lâu thì bị khóa?

SIM Viettel Không Sử Dụng Bao Lâu Thì Bị Khóa?

Đối với người dùng SIM Viettel, việc kích hoạt và duy trì hoạt động của SIM là điều cần thiết để đảm bảo sử dụng dịch vụ viễn thông liên tục và thuận tiện. Tuy nhiên, nhiều người dùng thắc mắc về thời gian cụ thể mà SIM Viettel sẽ bị khóa nếu không sử dụng.

Theo chính sách của Viettel, thời gian khóa SIM sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại gói cước mà người dùng đang sử dụng:

Gói cước thông thường

• Đối với SIM Viettel được đăng ký theo các gói cước thông thường, nếu không có giao dịch nạp tiền hoặc sử dụng dịch vụ (gọi, nhắn tin, sử dụng dữ liệu) trong vòng 90 ngày liên tiếp, SIM sẽ bị khóa 2 chiều.

Gói cước học sinh, sinh viên

• Đối với những SIM Viettel được đăng ký theo các gói cước ưu đãi dành cho học sinh, sinh viên, thời gian khóa sẽ ngắn hơn so với gói cước thông thường. Nếu không có giao dịch nạp tiền, gọi hoặc nhận cuộc gọi trong vòng 60 ngày liên tiếp, SIM sẽ bị khóa 2 chiều.

Gói cước chuyên nghe

• Đối với những SIM Viettel được đăng ký theo các gói cước chuyên nghe, thời gian khóa cũng là 60 ngày. Tuy nhiên, nếu SIM chỉ được sử dụng để nghe, không gọi đi, thì thời gian khóa có thể được kéo dài lâu hơn.

Lưu ý

• Khóa 2 chiều là trạng thái SIM không thể thực hiện hoặc nhận cuộc gọi, nhắn tin.
• Sau khi SIM bị khóa 2 chiều, người dùng có thể thực hiện các giao dịch để kích hoạt lại SIM.
• Thời gian khóa SIM có thể thay đổi tùy theo chính sách của Viettel.

Để tránh SIM Viettel bị khóa, người dùng nên thường xuyên nạp tiền hoặc sử dụng các dịch vụ giao dịch của SIM. Ngoài ra, người dùng cũng có thể đăng ký các gói cước phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình để đảm bảo SIM luôn hoạt động. Nếu SIM bị khóa, người dùng có thể liên hệ tổng đài Viettel để được hỗ trợ kích hoạt lại.